天猫申请退款商家拒绝了怎么办,淘宝退款退货卖家拒绝退款怎么办
来源:整理 编辑:强盗电商 2023-03-05 06:36:24
1,淘宝退款退货卖家拒绝退款怎么办
如果卖不确定退款,那淘宝会在三天后自动确认,退款里面有倒计时的。如果卖家不同意退款,即拒绝退款的话,要看你收没收到货物。如果收到货物的退款,可以修改退款金额,如果没有发货,那改不了退款金额,只能全额退款。你好1. 建议你先和卖家协商一下,说明自己的退款原因,让卖家同意申请2. 如果卖家不回复,依旧拒绝退款申请,你重新修改申请继续提交3. 等到申请时间过了三天,可以要求客服介入处理未确认收货,点击退货退款,卖家拒绝,申请淘宝小二介入
2,淘宝点退款了商家不同意怎么办
一、商品未收货,淘宝申请退款但卖家不处理怎么办? 1.如果买家在线申请退款后,卖家不做任何处理,系统会在两天后通过原支付方式退给买家。 2.如果买家在线申请退款被卖家拒绝后,再次提出退款申请,淘宝的客服小二就会出面介入,系统会给买卖双方3天举证的时间,举证完成后淘宝会进行审核,一般在4-6个工作日内给出处理意见。 二、商品收货后,淘宝退款卖家不处理怎么办? 1.买家收到商品后觉得不满意,最好第一时间和卖家联系,说明退货原因。卖家不处理的话,系统会在5天后申请会自动达成退款申请,买家就可以按系统给出的地址退货。 2.如果卖家拒绝了退货退款申请,买家可以修改退货申请,让卖家重新处理。这时,卖家不处理订单的话,系统会自动达成退款协议,引导买家退货。 3.如果买家已经根据系统给出的地址寄出商品后,卖家不处理订单,几天后,系统会默认卖家收货,自动将货款退给买家。只要退回的商品不影响二次销售的话,都可以顺利退货退款。
3,淘宝申请退款卖家一直拒绝怎么处理
你好如果卖家拒绝的话可以申请小二介入。第一次申请退款,卖家拒绝,然后就可以申请小二介入,在申请小二介入的时候需要提供一些凭证,也就相当于是为什么要退款。是卖家的货物质量问题,还是卖家的描述不符合,还是物流方面的原因,要把这些原因拍成图片上传到凭证上。淘宝也会通知卖家进行凭证的提供,最后淘宝根据双方提供的凭证进行裁决。希望能帮到你。第二次送回来之后你 "过了几天"发现又启动不了,要求退款,这种情况卖家如果没有保修之类的服务,有理由拒绝你的申请退款,如果你们在交易磋商前他有说明一个月保修的之类的 服务,而协调无法进行的情况下,申请客服介入对你才有好处!说白了就是产品质量问题,不过你"过了几天"才发现,现在的关键问题卖家有没有保修服务,这种情况申请退款基本成功可能性不大.
4,我在淘宝网买东西申请退款卖家一直拒绝怎么办
如果是卖家的东西不好,属于正常的退货,那么你可以点击退货,并且申请淘小二介入,但是自己要提供有力地证据说明这个东西确实必须退才行。如果卖家还没发货的话!是可以退款的!要是发货了!你就要去看看他的店铺有没有标!7天退货的标题!有的话也可以退!要是不同意!投诉他!你好,很高兴为你解答你申请退款后,“等待商家处理退款申请”的期限是5天如果5天内商家没有做出任何操作,系统会自动把钱退给你的中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”(需卖家拒绝申请以后)。如果拒绝的话,你可以申请客服介入,提供证据,会给你处理的。希望能帮到你
5,天猫退货卖家拒收货物怎么办
卖家拒收,一般快递会重新联系发件人,核实快件是退回还是丢弃。你可以先联系卖家,看拒收的原因是什么。一般前期协商好的退货退款,卖家同意了,按流程把货物退回去就可以了,但是如果退回去的货物,买家没有付运费,而是选择运费到付,这样卖家就有权拒收货物(到付运费一般比现付运费贵几倍的),这个就算找天猫客服都没用的。如果是关于运费问题,你可以联系卖家,旺旺有小额转账功能,可以先把运费转个卖家,然后让卖家签收,如果货物是买了运费保险的,退货退款成功后,天猫会在3天内吧运费退回到你的支付宝账户上的。如果是其他问题拒收,建议你先与卖家联系。本人在天猫规定时间内申请的七天无理由退换产品.退回后卖家本人签收.但又成为问题件拒收.上传了一张退回货物的凭证.显示退回的产品不是他的.联系快递取回后,却还是本人寄出的.天猫客服处理时却要求本人再次将产品退回,若卖家验货没有问题帮助退款.但要我先行垫付运费.本人觉得天猫商城与卖家属于虚假宣传!假借七天无理由退换货强卖产品.并且让我再次退回,若卖家说是假货就钱货两空,若再次拒收.就要再出一次运费!再说快递信息录入错误与本人无关.应该卖家与快递自行解决!请大家帮帮我应该怎么办才好?我发货前也拍了留底照片.卖家就一张照片.什么天猫要求的快递红章凭证都没有!
6,淘宝卖家拒绝退款怎么快速解决
淘宝卖家怎么拒绝退款?蘺唫奋1,分享自:追折网(您所不知的网购优惠)拒绝退款是要有合适的理由的,比如说商品的时效已经过了7天,或者商品已经已经影响了二次销售但是所有拒绝退款的前提就是,你要有证据。基本上有些退款是拒绝不了的,感觉就像是打落牙齿活血吞的feel.有苦说不出,对就是这样的,秀阅上面肯定不会遇到这样的问题。拒绝退款是要有合适的理由的,比如说商品的时效已经过了7天,或者商品已经已经影响了二次销售但是所有拒绝退款的前提就是,你要有证据。基本上有些退款是拒绝不了的,感觉就像是打落牙齿活血吞的feel.有苦说不出,对就是这样的,秀阅上面肯定不会遇到这样的问题。买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品:卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时满足)点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,要求淘宝小二来帮助协商处理,具体操作如下:第一步:进入退款管理页面,找到对应的交易查看退款详情,在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”(见图一)。第二步:重新填写退款申请,并且上传相关退款凭证,点击“立即申请退款”,此时如果需要修改退款金额也是可以的(见图二)。第三步:积极联系卖家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。
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