天猫规则，天猫规则给顾客回答错产品使用方法投诉有作用吗
来源：整理 编辑：强盗电商 2022-09-02 12:35:26
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1，天猫规则给顾客回答错产品使用方法投诉有作用吗
这要看有没有给你造成什么意外的，重大的损失，那样的投诉才有用。你指的是天猫商家吗？如果投诉了要看投诉类型的，比如说出售假冒伪劣产品，这个是很严重的，如果一旦投诉成立，天猫会对商家予以罚款情节严重还会被清退。
2，天猫发货超过多少小时 赔偿百分之几
超过3天（72小时）未发货，赔付30%天猫积分。规则原文： 如若天猫卖家缺货及未按约定时间发货，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的30%（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。超过3天之后点退款,选择卖家未按规定时间发货,如果卖家同意退款,就会赔付你30%天猫积分
3，下列那些说法违背天猫规则和淘宝规则相关规定
D啊 A你店铺活动有参加聚划算完全可以发送链接的。B页面预售时间开始后72小时内发货，C 天猫C店都有DSR评分系统都是有 描述相符度 服务态度和物流的评分的。 D这个 你没有拍照核实 完全推卸给客户责任 明显处理上有问题的天猫商城是必须开发票的。可以和他联系，敦促他开发票，注意保留旺旺聊天记录作为证据。多次交往仍然不给开的话，就投诉他，该商铺会受到处罚的。
4，天猫规则里未按时间发货和延时发货有什么区别
我猜，你想问的是未按约定时间发货和延迟发货的处罚吧，这两者都是需要赔付货款的30%（单笔不超过500）。未按时间发货，是指在你承诺的时间内没有发货，也没有点击延时发货延时发货，是指在与买家商量好的情况下，选择了延时发货，还有，如果选择了发货，系统也会自动跳至延时发货未按时间发货，是指在你承诺的时间内没有发货，也没有点击延时发货延时发货，是指在与买家商量好的情况下，选择了延时发货国货精品折扣店 为您解答~
5，违反天猫营销基本规则影响大促活动吗
一、如商家违反 《天猫规则》 规定，且在处罚期内或未通过考试，限制活动报名。 处罚扣分及限制营销活动天数，如下表所示： 违规类型违规分值限制营销活动天数 A类一般违规累计达到12分7天 一次达到48分90天 B类严重违规 累计达到12分天 累计达到24分60天 累计达到36分90天 累计达到48分永久 二、以下两点视同违反天猫举办的“大型官方活动”要求，按照违反“违背承诺”规定，予以扣一般违规6分。 1.凡通过天猫举办的“大型官方活动”商家报名的商家，在商品提报阶段或活动期间(含预热和正式活动)退出的; 2.商家违反“大型官方活动”价格约定，活动结束后15个自然日内商品售价低于活动期间活动价的。销售个别商品的商家除外(比如3C数码、珠宝贵金属(金、银、铂金)制品、应季清仓等)。 望采纳！
6，利用天猫规则漏洞敛财的算不算违法
当然是违法行为，严重还构成犯罪。利用漏洞本身就是属于不当得利，恶意利用规则牟利是一种不诚信的行为，如果情节严重、金额较大，甚至有可能涉及刑事责任。1、如果数额不大，不当得利者承担民事责任。根据《民法通则》 第七十九条第二款、第九十二条规定，拾得遗失物、漂流物或者失散的饲养动物，应当归还失主，因此而支出的费用由失主偿还。没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。因此，不当得利的人应该承担民事责任。2、如果数额较大，不当得利者承担刑事责任。根据《刑法》第二百七十条规定，将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交出的，依照前款的规定处罚。因此，数额较大，不当得利者承担刑事责任。
7，天猫入驻新规则2015冻结资金是多少
保证金根据店铺性质及商标状态不同， 金额分为5万、10万、15万3档。品牌旗舰店、专卖店：带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元；冻结资金实质就是保证金，只是冻结在支付宝内。天猫入驻新规则2015冻结资金（保证金）根据店铺性质不同，金额分为5万、10万、15万以及特殊的1万和30万元：1、品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；2、专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元；3、特殊类目说明：卖场型旗舰店，保证金为15万元；天猫经营大类“图书音像”，保证金收取方式：旗舰店、专卖店 5万元，专营店 10万元；天猫经营大类“服务大类”及“电子票务凭证”，保证金1万元；天猫经营大类“医药”，保证金30万元；“网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”经营大类的保证金为1万元；天猫经营大类“汽车及配件”下的一级类目“新车/二手车”，保证金10万元。补充：“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（ Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。天猫近期公布了2017年各类目的续签考核标准，此次考核期时限为一年，从2015年10月1日开始截止到2016年9月30日。据悉，此次考核天猫加入了“专营店品牌授权链路”考核标准。 另外，天猫特别指出2015年4月1日及之后入驻天猫的商家无需参加店铺评分及销售额的考核。需要注意的是，此前专营店所经营的品牌，不符合“专营店品牌授权链路”要求的，天猫将不再续签，且对品牌授权将于2017年1月1日起进行取消。 上述给大家介绍了天猫2017类目商家续签考核标准，天猫也将在2016年10月公布商家续签资质，到时候大家就可以看到更加具体的情况了。还有就是我的名字就是扣。
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