限制商品发布数量500件申诉处理逻辑分享

今天就将这类处理的方法和大家说下。

首先我们要知道这个排查的逻辑,淘宝网为什么要进行排查?

其实主要是以下这几点原因导致:

1、存在重复铺货、类目错放;

2、售后服务无法保障等多种风险

3、严重干扰市场正常运营秩序

4、影响买家购物体验

大批量的无货源铺货就直接导致了淘宝网的口碑下降,风险提高,所以为了让买家有更多的售后服务和购物体验,特意的在2021年6月22日进行修订,于2021年6月29日正式生效。

那么如何来处理这类‘淘宝商品限制500’的违规呢?

第一步:我们要进入申诉,找到具体导致被排查的ID,查看这个ID名下具体是什么商品,有多少的SKU,多少的颜色和品类(如果是单一的产品是最好的)

第二步:因为申诉是有时间规定的,一般是3天时间,所以要尽快的和上家联系,将被排查链接的产品每一样都发5件或者5件以上,尽快的顺丰寄到自己的手里。

第三步:让店铺的注册人手持身份证,和以上的产品进行合拍和细节拍摄,以此来进行这类案件的申诉。

这里申诉的主要关卡还是产品的运转速度上,如果在申诉期内这个产品无法到达商家的手中,那么就无法处理,只要可以到达,就有办法处理成功。


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