商家遭遇买家退货且给差评的情况,首先不要慌乱,可以先和买家沟通,看问题出在哪里,并提出给予对方一定的补偿,尽力平息买家的不满。当然,如果遇到恶意差评或退货的买家,商家可提交至平台进行申诉。
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商家遭遇买家退货且给差评的情况,首先不要慌乱,可以先和买家沟通,看问题出在哪里,并提出给予对方一定的补偿,尽力平息买家的不满。当然,如果遇到恶意差评或退货的买家,商家可提交至平台进行申诉。
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