随着工作压力越来越大，人们需要在自已工作之余找一个好的地方来放松自已，获得心灵上的成长。花上两三天时间出去旅游一番，恐怕是最好的丶也是人们最常用的放松方式了。正是基于这种需求，旅游业似乎前途一片光明；但是也正是基于这样明显的需求，各个旅游景点之间竞争异常激烈。那么如何在这种大环境下立于不败之地呢？这是所有旅游类的企业最关心的问题，浪琴湾就是其中之一。
10.2.1浪琴湾的优势与困境
台山北陡浪琴湾度假村位于台山市北陡镇南部海湾，是一处还没有经过深度开发的旅游处女地。海滩长2公里，沙滩平缓，宽广舒展，沙粒纯净，海水洁净。滩后松林茂密，滩前碧波万顷。这些资源是浪琴湾得天独厚的优势。按常理说，浪琴湾具有这样好的条件，必然会为它带了源源不断的客源，他们不该有什么困扰的。但实际情况是，他们确实陷入了困境。
困境一浪琴湾一直把利润锁定在前端的门票，但是他们的一张门票价值才12元，这么低的票价要盈利是一件很难的事情，除非他们常年客流不断，且单日平均客流量非常大。可是实际情况是，浪琴湾通常只有节假日才能达到1万人左右，平时到度假村旅游的人很少。对于浪琴湾门票的价格都是当地旅游局规定的.靠前端盈利是一件很难的事情.
困境二度假村现有独栋别墅12栋，另有客房50余间，这些远远不能满足旺季旅客对房间的需求，也就是后端不够强大。他们也曾增加客房数量，但是一想到平时寥寥无几的游客，又觉得这是一种巨大的浪费。
笔者认为，企业的思维应转变过来，不应把利润锁在前端，而应把利润锁在后端。做度假村旅游，一定要准备好前端产品和后端产品。因为只有这样才可以拿出前端的利润或后端产品的利润跟合作伙伴进行合作，进而通过合作的方式获得大量的目标客户，即借助外力做在大自己的企业。就此问题笔者与浪琴湾的负责人进行了深入沟通，最后他们决定明年增加几百个房间。
对于度假村短期的旅游一般都是中收入者,所以应开发出符合中等收入的度假村酒店,吸引更多中等收入的上班到浪琴湾旅游,同时浪琴湾可以推出企业浪琴湾度假村服务,吸引企业组团到浪琴湾旅游，企业是一个很大的新市场.
至于平时游客少的问题，笔者认为，浪琴湾借助自己现有的优势，再配上微信这个营销利器做活动，完全可以解决。
10.2.2笔者制定的微信运营与营销策略
浪琴湾拥有自己的特殊优势，那些得天独厚的自然条件，这是其他企业无法复制的；同时，他们经过之前的积累，已经拥有了不错的客户源。笔者根据他们的实际情况，为他们量身定制了几条增粉策略。
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