前几个月的补单、付费、流量等等的大量投入,就等后半年的双十一、双十二和年货节三个大促节点的产品爆发。
博士店长带你,在大促期间流量闭环实现高转化。
大促预热已经开始,店铺的访客质量和产品转化,直接影响着大促期间店铺的成交回报。店铺有了大量的访客,成交微乎其微,从下面这几点着手优化,尽可能多的转化入店访客。
精准访客
从访客上找原因主要是在千人千面的大环境下,一个经常购买低价商品的顾客,在看到质量好、产品优的品时,可能会心动多看两眼,但价格一旦超出预想,则会毫不犹豫的返回。
同样,一个经常购买奢侈品的客户,在看到低价商品也只是看一眼就走了。
这两种情况也就是我们常说的流量不精准,店铺进来的不是精准访客,直接的反馈就是转化低,有访客无订单。
京东的访客来源是多维度的,很多活动和付费推广就属于低客单价人群,经常做也就带来的是低客单价人群。
一旦发现商品标签偏移,即将大促,抓紧洗标签。
商品卖点
打动消费者的很多时候往往只有一个卖点,但很多详情页设计的是展现商品所有的优点,这样反而适得其反,因为卖点过多就记不住重点,也就没有一个卖点。
确定一个核心卖点,最好是用一个关键词可以直接体现出来,注意关键词与竞品的相关性。
这个卖点可以关注下竞品差评,了解下同类目下客户的需求在意的是什么。
打消疑虑
网购的最大特点就是虚拟性,消费者在看详情页的时候,往往会有一种在看王婆卖瓜的心理,下单前都会顾虑很多,幻想各种可能出现的问题。
这时候,通常会去对比销量、评价、买家秀等等,从众和跟风的网购心理是一直未变过的,“看看别人买后的反馈效果”“不知道选哪个,销量最高的总没错吧!”
在这时候,评价内容和问答尤为重要,这些可能就直接影响客户下单,可以多去看看竞品有差评的宝贝,看看买家具体都在关心些什么,把这些他们关心的问题,在问答中提问提出来,然后通过邀请老顾客回答来解决顾虑。
商品权重
店铺刚开始操作,缺少访客人气是必然,不想做过多的投入就等着流量自己起来,完全是浪费时间。坐等流量的佛系商家,商品自身加运气;没有运气可以找我分析下品,找适合商品的方法去操作。
京东的商品权重是根据商品的站内关键词搜索、点击、加购、收藏,商品全站的提交订单、销量、销售额、评价等多维度来计算,再根据京东搜索规则来展现排名、带来访客流量。
想要获得访客,就综合布局积累权重。
主推商品
店铺不可能只单靠一个品就能长期稳定的发展下去,在运营中的那些操作我们都心知肚明,若店铺就一个主推款,稍有不稳定就有可能造成店铺有效销售额直线下滑。
更有一些店铺没有主推,全店动销,想就这样做起来的店铺,没有缜密的布局思维、运营技巧和前期投入,建议放弃这个想法。
在大促期间选择三到五个品来主推,其中必要有引流款,引进大量流量后,上面的全面布局就别让他流失了。
活动推动
前面都做好了也还需要临门一脚,进一步促进消费者进行转化。在款式风格相同的情况下,带有划线价格的产品总要比干巴巴的一口价更让买家觉得占便宜和实惠,更何况再加上个限时优惠带给买家的紧迫感呢。
大促期间的满减折扣活动,是影响影响消费者转化的最重要一步。大促期间要怎么做,能不能转化,就看你的啦。
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