记者通过搜索引擎，输入“盗图抄店”后，“教您如何盗图”“迅速掌握盗图秘笈”等网页纷纷弹出。一位原创商家表示，希望各大电商平台能建立协同处理机制，并采取严厉措施对此进行打击；监管部门能加大查处力度，遏制扰乱正常市场竞争秩序的店铺抄袭及剽窃爆款行为，对放任不管甚至为平台内商家“盗图抄店”提供便利的电商平台追究责任。
四、跨平台“盗图抄店”行为，该如何定义？监管方和平台如何联防打假？
据了解，社交电商平台商家普遍存在抄袭淘宝、天猫店铺爆款图、网页设计和店铺装潢等不正当竞争行为。盗用商品图片和抄搬原创店铺，故意让消费者产生信息混淆，然后以次充好，低价诱导消费者下单购买高仿同款，本质上是一种更为隐秘的新型售假方式。这类恶意不正当竞争行为，严重阻碍中小微商家的品牌建设和打造爆款的能力，也严重打击了原创商家的产品创新积极性。
太原市市场监督管理局网络交易监管科科长郭晋表示：“侵犯注册商标专用权和刷单的行为，严重扰乱了市场秩序和公平竞争环境。首先，‘盗图抄店’这类不正当竞争行为侵犯了消费者的知情权和选择权。因为品牌的认可度和店铺的销量，会直接影响消费者购买的决策；其次，严重扰乱网商经营秩序，形成‘劣币驱逐良币’的恶性循环。同时，造成平台数据的虚假繁荣。长此以往，容易衍生低劣商品汇集的次品市场。作为市场监管部门，我们将持续净化网络交易空间，严厉查处商标侵权和刷单行为，营造安全放心的网络消费环境和营商环境。
阿里巴巴集团平台治理部副总裁肖水贤在接受记者采访时表示，解决盗图问题包括平台域内与跨平台域外两个维度的探索。目前，阿里系平台内已建立通畅透明完善的投申诉处理机制，并通过原创保护计划帮助商家进行原创图片、短视频首发认证及原图保护。遇到盗用场景，商家可通过该机制快速一键发起投诉。同时，平台还研发AI虚拟模特“塔玑”，给服饰商家提供模特静态图智能解决方案，直接降低商家上新的人力和财力成本，并从源头上化解商家被盗图的风险。
据了解，截至9月30日，阿里平台已有超过38万设计稿、2600万短视频及5.5亿张图片进行认证。通过该机制发起的维权，阿里小二会快速响应，90%以上投诉任务会在24小时内进行处理。核实到侵权信息后，平台将对侵权信息迅速进行移除。
肖水贤直言：“对于跨平台‘盗图抄店’现象，目前仅靠单个平台没有更好的解决方案，各个电商平台间也没有统一的标准或治理规则。我们也尝试把阿里内部的原创保护治理模式推广到更多外部的使用方，比如平台主体、司法部门等。希望实现多方共治，尽可能减少跨平台‘盗图抄店’现象的发生。”遭遇“盗图抄店”的原创商家盛女士在整理自己亲手设计的服装。
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