5.活动包装，产品包装。活动都需要有个由头，即使聚划算，咱们也可以不干巴巴的救聚划算，咱们可以是新品发布会，可以是开店多少周年，整个活动包装上主要做的就是一个氛围。限时活动，大优惠的氛围做到了就行了。大品牌在前几年每一次活动的时候都弄的花里胡哨的，现在大品牌做的时候大部分都是活动产品小格子，简单明了，人家是冲着你活动便宜来的，别搞的花里胡哨，找也找不到。产品包装上各行业各家都有自己的模板。但我想说活动页面上其实能做的文章很多。大活动的时候，是大流量进入，你关联营销，推荐产品可以不做那么多让人看着烦，但你可以做几个方案，哪个效果不好随时换上，我们曾经就在详情页的最顶部测试关联营销和推荐，三天活动时间换三个方案，最后发现不同的位置，不同的花型，不同的搭配带来的结果和你之前设想的完全不一样。这样的测试一直都需要，平时测试为活动做准备，活动测试为平时做准备。另外其实很多客户有习惯是把你的产品放购物车了，就忘记付款了。你在包装产品的时候就做一个大的倒计时banner,每个时段都可以去跟换，或者干脆弄个软件。你的客户在看的时候就知道还有多少天结束了，还剩多少件库存，他们可能不敢放在购物车里了，因为再不买可能就没了，紧迫感有了。关于产品包装上面能做的文章太多，我这洋洋洒洒写了一大堆。有空我单独分享。
6.活动引流方案准备。很多时候聚划算没有预热，或者预热只有一会，效果不是太好。我们要做的是活动既然要上了，我们就需要自己做一份除了聚划算以外可以进入的流量来。当然是为了保证活动期间效果更好啦。我自己会分这几个方面去做：1.活动引流。2.付费引流。3.老客户。4.店铺本身。活动引流不指望聚划算，这期间疯狂报活动，免费试用，轻仓，等等，只要活动上了，官方就来了免费的流量了，你可以让更多的客户看到你有活动啦。付费引流无外乎是钻展和直通车。直通车我基本上选择店铺推广这一块来做。便宜啊。老客户上当然平时要做好维护，等真要有活动的时候通知上是非常有用的。店铺本身只要客户能看到的边边角角，任何地方都会告诉客户活动是什么时候开始。
7.物流准备，客服自动回复，客服培训，客服上班时间安排，关闭订单处理，催单等。能够决定转化率的除了之前咱们做的工作，就是客服了。因为每一次活动不同，针对的客服的自动活动回复是不同的。我们尽量简短的能够给客户解释清楚很多客户想问的问题，客户看明白了就不跟你聊了。自己下单了。每一次活动的产品不一样，一定在产品上面有详细的培训。或者直接做成能快速找到答案的文档发到客服手中，提前学习。聚划算是第一个小时开团的前十分钟，旺旺就爆了。这十分钟上班的客服很重要，熟练程度上要足够，转化率要很高的。有很多下单了不付款的过30分钟就关闭订单了，我们可以借助软件提醒客户付款，我们可以旺旺上统一联系，也可以电话关心客户是否遇到问题。大家不要小看这些关闭订单，当你量大的时候关闭订单通过努力你就能找回来几万块钱。
8.活动预测。前期我们分析了别人的数据，自己的产品，上活动之前我们做了那么多工作，我们就根据流量，来预估一下销量吧。等结束后我们把我们预估的和实际的销量拿出来做对比，总结看我们是在哪个环节没做到位吧。
以上是我做活动前的准备工作，只代表个人的想法。有想法的卖家可以留言沟通。活动中的准备，下周做更新。
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