等下要分享的都是自己在接待过程中总结出来的。[图片没显示的话，点击下图片标志就可以看到啦]

常见三大售后问题解决话术！真正的服务从售后做起，售后客服可以看看

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我是觉得，真正的服务，恰恰从售后体现。所以在售后问题上，不是我们的问题，我们会讲道理但是不迁就买家；如果是我们自己的问题，就负起责任，妥善解决。

关于售后这一块，我觉得我特别应该感谢老板。
我们老板很注重客户服务，只要是我们己方出的问题，都要负责到底，尊重客户的意愿去处理，而不是一味的只顾及自己的利益。正是因为有老板这样的态度，我才能处理的更得心应手。


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