社区团购这阵风能刮多久

无人货架之风掀起一年后落下了,随后吹起了社区团购之风,那么接下来看看社区团购领域讲了什么故事吧。

社区团购赢在哪,又难在哪

团购并不是一个新鲜词,早在2010年,团购的风潮就已盛行过,当时全国各地一下子涌现了5000多家团购网站,而团购风口一过,最后也只有少数玩家幸存了下来。

直到2018年下半年,社区团购再一次与八年前的团购一样火了起来,全国出现了数百家做社区团购的企业。而且在资本寒冬中,食享会、呆萝卜、你我您、邻邻壹、考拉精选等社区团购平台都获得了融资。可见,在资本的助推下,社区团购的发展节奏在不断地加快。

简单来说,社区团购是一种依托在微信生态下的电商渠道,通过社交方式圈住用户流量,从而更好地把商品和消费者连接在一起。之所以社区团购能玩起来,无非是用低价来吸引大量的消费者,而这种玩法也是企业常用的互联网打法。

其实,社区团购平台在获客方面,少不了“团长”的助攻。通常情况下,团长可能是宝妈,也可能是小区门口的保安......这些人不仅要有充裕的时间而且还要有一定的号召力,而团长日常的事情就是在微信群里发送商品,然后用户根据需求选择团购,之后用户可以选择送货上门或者线下自提这两种收货方式。

这就意味着,社区团购平台不仅招募团长的门槛比较低,而且运营模式也比较简单。那么这种玩法也就容易被复制,当这块市场上出现了越来越多的玩家时,彼此之间的竞争关系就会越来越明显。与此同时,社群关系的不可复制性也是社区团购平台不可忽视的问题。

一方面,头部团长比较稀缺,社区团购平台间已开始了团长的恶性争夺。都知道,平台是要给团长提成的。虎嗅精选曾报道过,你我您平台给团长10%销售额的提成,是该平台多年探索而得到的一个平衡点,随后也被同行效仿。

但是不少平台间为了竞争团长而采取提高抽成的方法,这对于忠诚度不高的团长而言,吸引力是比较大的,可见团长这个角色缺乏稳定性。丰廪资本管理合伙人韩平也曾表示,对团长管理和限制的难度都是非常大的,而且团长去返点高的平台可能性也比较大。因此,平台并不能以头部团长作为其核心竞争力,不然,团长的离开就容易导致平台的用户流量流失。

另一方面,团队与用户需求的复制性低。考拉精选的投资方银河系创投曾表示,考拉精选团队大多都出身于快消及供应链,而且让便利店主成为团长,这样大大降低了城市合伙人或团长的筛选成本,同时也便于复制。但是这样的团队模式并不是所有社区团购平台的标配,而平台若不能对团长进行规模化复制,团长的积极性与服务态度在一定程度上都会影响到用户的复购率。

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