做好淘宝有几个障碍是必须越过的,一,信誉;二,货源;三专业技术支持;四,眼光;五资金;凡此种种!
开好淘宝网店,首先,信誉问题很重要。
现在淘宝网店的信誉高低已经成为购物基本标准之一了,据说淘宝购物的标准顺序如下,价格>信誉>宝贝>服务。呵呵,似乎有些本末倒置了。不过事实如此,仔细想想也对。网络购物的最大特点就是,比价快捷,只要一搜索同类产品几乎全部出来,所以价格首当其冲;又由于网络购物毕竟不是面对面沟通,因此信誉至关重要,为什么相信你?凭什么相信你?除了销售客服的专业水平外,就是信誉,除了只觉之外就是信誉。
信誉,只能靠慢慢做出来,也只有慢慢做的过程中你太能真切的理解买家的心理,发现自己的弱点,熟练自己的操作,这一切的一切对新的掌柜们都是祢足珍贵的,这一切的一切靠的就是耐性,靠的就是恒心!不要太担心,面包会有的,啤酒会有的,信誉也会有的!心如在,梦就在!
当然,我个人认为想快速提高信誉还是有些技巧的。
首先,注意你的宝贝上传时间,选择人流最多的时间做上传,这样能快速提高你的浏览量,一定程度上流量就是销量,销量是流量的N而已。如何选择人流最多的时候呢?据统计,早上十点达到第一个高峰,30多的人会在此时上网,下午三点会达到第二个高峰,40的人会选择此时上网,晚上九点会达到全天最高峰,60多的人会在此时上网!何时上传宝贝,不言自明!
其次,做好你的定价
曾经听过这样一段对话:
掌柜甲:有什么办法快速提高信誉吗?
掌柜乙:足够低的价格。
掌柜甲:怎样才能做到足够低的价格?
掌柜乙:大批量进货,降低成本。
掌柜甲:大批量进货?卖不掉怎么办?
掌柜乙:只要信誉足够高,不会卖不掉。
掌柜甲:.........
由此可见,价格,信誉,又是一个鸡生蛋,蛋生鸡的问题
(只要您有耐心1年也可以1钻 或者尝试其他方式 安全 更快一点 淘宝不是每个人都能做的 网络做的时效 合理的运用时间 就好比上架时间一样 ) 。
的确价格对提高信誉至关重要,低价赚心意,赔钱赚吆喝,这淘宝上是符合规则的,在此,给诸位掌柜一个建议,千万不要大量压货,否则后患无穷(这是我多年销售经验,见过各种代理商兴衰的看法),除非你资金相当雄厚。由此,亏本赚信誉是可行的,比如一件进价30的牛仔裤,通常掌柜们会定价3540之间,此时,你定价2025,价格冲击可想而见,250笔亏掉1250,让你一两个月冲钻,比起耗上好几个月是否更划算。这种方式关键是要选择好产品,以及价格区间,掌柜们自己应该有数。此其一!
其二,定价要有策略,诸如,10,20,30等整数关口是一定要有产品的,因为部分买家在搜索宝贝是会设置价格区间,通常是整数关口,这样你的宝贝才会跳到前面。另外,规划是要明确促销品,利润品,促销品的绝对低价带动人气,从而带动利润品销售,这样起码你不会纯亏。
其三,拍卖,是带动人气不错的选择,发布一些拍卖品将给你带来意外收获。
其四,做一些促销活动,特别是新开店,要想让别人对你的店感兴趣,做些促销活动是不可或缺的,促销形式要根据自己店铺的具体情况而定,总体原则是要有惊爆的感觉!
其五,就是仔细对待每个交易,在交易过程中,注意细节,比如发货后主动告诉买家什么时候估计能到,现在已经到哪里了,要经常跟踪,对方拿道货后也要主动问问,有没有什么不满意,不要怕出问题,有问题是一定要去解决的,哪怕亏点也是无所谓的,在别人给好评后也要做好解释回评,以增进交流。总之,不要以为交易完了就没有事了!
接下来,说说货源问题吧!
新开店的掌柜们,几乎把所有的精力都放在了信誉上面,我认为是走入了误区。信誉,是非常重要,但并非根本。信誉随着时间的推移,随着你想方设法去努力,终归是有的。我认为货源才是根本。有了好的货源,不仅能一定程度上解决信誉问题,还能让你的店持续发展。
货源,之所以还没有让新掌柜们放在第一位,那是因为这个问题看似很容易解决,去批发市场拿拿货就行了,起码刚开始时是这样,对于这个问题,我在没做之前就想得相当多了,我始终认为它才是重中之重,根本的根本。没有好的货源想跟别的店抗衡只有死路一条。比如说你拿的宝贝15,你为了薄利多销,定16,17吧,够低了,但别人可以定14,因为她拿的是12。不要不信,这都是事实!

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