另外,最为关键的是阿里健康平台所销售的多数药品不能够进行医保报销,这极大地削弱了消费者在平台进行购买的意愿。加之,如何处理好药品回扣、二次议价等医药流通环节繁杂的利益问题也萦绕着阿里健康。

另一边,各路兵家不断入场医药领域。百度成立AI创新业务部(百度灵医),对外收购康夫子和投资东软、思创医惠,专注发力AI医疗场景应用,并发布了业内首个《AI眼底彩照标注》团体标准。腾讯则聚焦于电子健康卡、医保支付等基础设施建设,与飞利浦、诺华制药以及赛诺菲等药企合作,开始布局AI医疗。

此外,还有京东健康这名后来者。今年5月份,京东宣布整合旗下医药零售、医药批发、互联网医疗、健康城市等业务,成立“京东健康”子集团,当下已经完成10亿美元的A轮融资,估值近500亿元人民币。据京东官方透露,目前京东互联网医院平台上有20多万名医生,1000多家二级以上的医院,付费问诊每个月会超过100%。

随着越来越多的企业携资金和流量涉足其中,阿里健康面对的形势必将更加严峻。

医美业务暗含隐忧

随着当下的医疗技术日益成熟,求美者需求越发旺盛,医美行业便是阿里健康业务拓展的最佳领域。

据《2019全球医美消费者趋势报告》披露,中国女性人均医美消费已达690美元左右,远高于第二位的韩国,位居全球第一。另据弗若斯特沙利文发布的数据显示,2018年中国医美服务行业总收入规模达到1217亿元,预计行业收入规模到2023年将达到 3601亿元,2018年至2023年的年均复合增长率提高至24.2%。

不难看出,中国互联医美领域是一块巨型的“蛋糕”。

今年9月初,阿里健康联合众多医美行业品牌、医疗机构和服务商正式发布了天猫医美“焕新计划”,同时建立的“安心美颜”联盟,通过联动上下游,帮助消费者享受更为专业透明的医美服务。官方资料显示,2019年天猫“618”期间医美业绩同比增长572%。

只是,对这块“蛋糕”垂涎欲滴的还有新氧、悦美、美尔贝、更美、美黛拉、美呗等多家公司,甚至连美团也已经入局。据美团点评官方披露,其医美业务在2019年一季度实现了超过两倍的同比收入增长,美团医美在618和双11期间的线上交易额分别为6.7亿元、15.3亿元。

然而,除了面对逐渐拥挤的医美赛道之外,线下门店是阿里健康医美业务扩张的一个障碍。

当前,阿里健康虽携手天猫、手淘、饿了么口碑本地生活服务平台等诸多平台进行导流,但医疗美容服务最终还是要回归线下才能够完成这一整套的服务体系。或许,阿里健康会选择与传统医疗机构进行合作来弥补,可是其服务质量也是难以保证。

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