[原创]从搜索看京东和天猫的区别（一）

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[原创]从搜索看京东和天猫的区别（一）

天猫则是以店铺标签作为索引，主图各有特点，是以个性化搜索为主。

京东的标准化会让整个页面和市场环境有个比较干净整洁的视觉效果，把重心放在产品上，对于大部分商家来说，只要掌握了优势的货源就能获得比较好的排名，而京东本身就是个大卖家，所以，很容易出现寡头市场；

天猫的个性化正好反其道而行，把重心放在店铺服务上，对于大部分卖家来说，不仅要考虑产品，也要更多地考虑店铺服务的提升，在增加搜索权重维度的同时，也增加了卖家排名的压力，但是这样反而给了中小卖家很多机会，并不是只有优势的货源能在天猫大展拳脚，只要产品定位准确，做好店铺服务，一样获得同等的展现机会。

综上所述，从关键词搜索来看，天猫相对京东来说是更加人性化的，但是服务上的体验多元化，至使客户的体验打分往往达不到一个理想值，而京东的强制性标准化却弥补了这个缺陷，所以两家各有利弊。

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文章TAG：天猫京东搜索