客服的态度和能力：客服，是关系到你的宝贝能不能成交的最后的关卡了，因为一旦买家来询问客服了，那么他的购买意向已经很大了，所以客服一定要注意态度问题，不违反原则的情况下，不要太较真，让他知道你是站在他的角度来思考问题的，而不仅仅是一个冷冰冰的客服，做客服的切忌不要有做一天和尚撞一天钟的心理，你只有把买家服务好了，他才愿意掏钱买你的宝贝，这才是一个王牌客服该做的。
2、直通车流量细分
想要更加精准的来引流，就必须好好研究一下市场，好好分析一下流量，这样开起车来才能得心应手。直通车才能开的更好。我们可以从产品、等级、性别这几方面来做一下细分。
（1）产品：我们想要做爆款，款式肯定要选择大家比较喜欢的款，拿羽绒服举例，可以包含中长款羽绒服、韩版羽绒服、羽绒服女修身等等，当我们在直通车选了羽绒服这个词并且进行推广的时候，我们不仅需要支付本词的费用，也还要支付其他市场的费用。所以这也就是为什么我们选的款式要是普遍受大家关注的款式，因为这样我们所引来的流量才比较有意义，也不至于白花钱。
（2）等级：淘宝会员的等级是有区分的，买家的消费能力一般是和会员等级有很大关系的，引来的流量的会员等级越高，说明流量越精准。
（3）性别：现在很多宝贝都有很明显的性别倾向，女性购物更偏重细腻，冲动消费，所以一些细节的东西一定要做好，并且全方位的展现出来；对于男性来说，购物更理性一点，更注重功能实用性，所以说了解男女的购物习惯的差异，来更好的进行投放。
有人说，为什么要把这些流量进行细分，我只想说，细分是必须的，不细分你就不会更加全面的去了解，你的宝贝到底需要什么样的流量，如果自己不去做分析，那么到最后，只能是依赖一些工具，但是通过工具得来的，总是那么不尽人意。对于很多推广来说，也都是换汤不换药的，看似不同，其实仔细分析一下，总是有许多惊人的相似之处。
说完了直通车流量，接下来说说自然流量。
二、自然流量
说到自然流量，想必对于淘宝店主来说，没有不喜欢的，都想着多一些免费的流量，但是还什么都不想做，那我只能说，接着做白日梦吧。一般来说，对于一个店铺，首先是通过直通车来培养质量分和基础权重，然后后期再来带动自然流量的提升，直通车刚才说到了，接下来就说一下自然流量。
1、市场竞争激烈：在淘宝大舞台上，各种类目繁多，这就不说了，就拿在同一个类目下的竞争来说，也是相当激烈的，并不是每个宝贝都有展示的机会的。拿“羽绒服”来说，在淘宝搜索出来的宝贝能有几百万个，可是真正能被展现的又有多少呢？所以我们一定要想方设法的来把我们的宝贝的排名靠前。
2、提升销量：归根结底，一个店铺正常的节奏应该是以自然流量为主的，只有提升自然流量，才能有效的提升的销量，使宝贝的权重稳步提升。
3、避免违规：对于一些基础很差的宝贝来说，大部分店主首先的想法就是刷单，但是往往是一着不慎满盘皆输，倒霉的不仅仅是你的一个宝贝，你的店铺都会受到影响，而且就算不被抓到，现在也是越刷流量越少，所以一定要在安全的范围内来进行优化，这样才能得到更多的自然流量。
接下来再来说说，应该怎么来优化搜索。
1、 标题优化
30个字标题一定要好好把握，关键词不要重复，另外要注意标题写起来是不是流畅，然后还有考虑关键词的前后顺序。再换标题的时候，对主图，详情等等不要进行修改。写标题的时候，一般这么来写：热搜词+属性词+核心词+促销词，对于这个也有灵活的来运用。
2、上下架时间优化
上下架的时间对宝贝流量的获取起着非常重要的作用，越接近下架的宝贝，排名越靠前。所以一定要合理的安排上下架时间。在我们搜索一个关键词的时候，在第一页往往可以看到销量不高，但是排名不错的宝贝，这就是与下架的时间有着密切的关系。
另外自己店铺的宝贝不要一下子全部都上架，要有计划的来分批进行投放，保证自己家的宝贝一直有展现。
最重要的一点，你优化的时候，一切都要以得到数据为基础，再结合他们的生活习惯来分析自身店铺的访客。
今天就说这么多，其他的也不废话了，不懂得直接找我，希望能对你们有帮助。
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