再者,我们来分析一下顾客的忠诚度问题。顾客忠诚有两种形式,一是忠诚于产品,产品有特点有品质,能够吸引他。二是在某一个方面能够帮他节省时间,比如某一风格、某一类商品集中在一起,做有特点的商城。中小卖家做到第一点很难,产品供应链打通需要一定的资源,可以往第二个方向发展。
三.搜索排名的变化,进入搜索2.0时代,图片的点击率和产品相关性权重增强
在搜索1.0时代,淘宝自然搜索展现的规则很简单粗暴,因为用机器判断且技术比较简单,判断相关性的方式就是,看关键词的位置、排序、紧密度等,像韩版连衣裙,中间加不加空格,中间相隔几个字符等都会成为影响搜索排序的关键。
所以纯吸引点击的图片已经不适用了,停留时间不够的点击一律不算的。
2016年该怎么玩儿:
首先,标题主要是把关键的词根都包含进去,顺序和重复什么的就不用再去考虑了,主图变得非常主要!每周都要根据数据表现去调整主图,主图不光要优化第一张,为了增加停留时间,每一张主图都要好好去优化。另外详情页也要做二次修改,在上架之前没有顾客反馈数据,上架一段时间以后根据顾客的搜索关键词反馈意见等去进行修改。
再者,不能再单一的依靠爆款,要上架尽可能多的宝贝,利用新品权重去做,现在搜索和展示都个性化了,每个宝贝面对的人群都会有一定的变化。现在动销率对搜索结果的影响非常低,几乎没有,这个大家不用担心。尽量去上架新品,会帮助提高搜索排名和流量,但记住,找产品不要跨类目,还是要细分类目下的商品。
最后,用付费广告直通车等去进行一个引流,维持销量和流量。直通车去赚钱,很高的ROI,已经很少了,但是还是要开,直通车对自然流量的增长作用是有的。
另外更重要的是利用直通车去圈人,现在开车不提倡粗放引流,提倡精准,可以开长尾词计划,一般开一个省油宝的长尾词计划,省油宝还是自动软件里比较好的,操作比较简便,ROI我也是比较满意的,长尾词比较精准,出价也不用太高,转化的人群又都是有价值的精准人群。另外搜索人群溢价也开起来,促进加购、搜藏和相似店铺的顾客的成交转化
淘宝干了一年又一年,但是没有哪一年是重样的,每年淘宝都有新的变化,跟住趋势,抓住时机,才能走的更远更好!让我们的2016飞起,祝愿所有的淘宝掌柜2016年大卖!
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