之前有人买了个手机壳,说带上去有缝隙(自己亲测是没有这样的情况的)他要求重新再发一个别的送给他他就算了(明显要坑人),于是被我拒绝了。接下来大半个月的退款申请下来,我都是拒绝。后来他要求介入的原因是假冒品牌。淘宝要求传凭证:[进货发票或代购小票]。自己跑店铺拿的货,并无此类东西。求大神怎么破!!!

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