最近好多人问我无线端怎么,我先简单和大家说几句再说今天关于买家秀的话题。
关于无线端,如下的几点一定要注意:
1、下架时间被弱化:
2、根据系统和wifi情况被个性化:
3、无线设备的特点导致买家行为习惯的改变,从而导致数据与PC端出现大的变化:
比如说无线端大词的转化率远高于PC端,无线端的下拉框词的点击量远高于PC端。所以无线端下拉框的词非常重要。
4、无线端成交占比,无线端的成交占比越高,无线端的排名越好,这就是很多店铺无线端流量超过90%的原因。
下面说今天的正题:买家秀。买家秀是双刃剑,用好了买家秀给店铺带来更多、更加精准的流量以及个性化权重。用不好,导致转化率下降也是很容易的。今天我就给大家讲一下,如何用买家秀影响你的个性化权重。
买家秀是买家尽情展示用户淘宝体验的一个地方,买家可以通过文字或图片方式自由的秀出所购买的商品质量和美观。买家秀能够约束卖家的不良行为,对于买家而言如购买到劣质的商品或者遭遇恶劣服务态度,都可以通过买家秀方式展示出来。
这样一个没有质感随意的买家秀,虽然不会降低你的转化率,但是对转化率的提升也是没有任何帮助的。好的买家秀需要客服的耐心引导的,好的优秀客户技巧能让自己的转化提高数倍,我这里有个TOP10内培的技巧,七大版块,上千页的的客服技巧,文章最后我会分享,需要的可以着重看一下。
是不是很有诱惑性?所以买家秀来之不容易,所以一定要花心思。
那么买家秀怎么开通呢?下面是实操干货:
打开pc千牛(目前仅支持pc千牛发布)在右下角的[管理][工具][买家秀]找到[官方买家秀]点击[开启]使用
每天发布的买家秀条数不受限制哦,每天发布的第一条会同步为微淘动态(不占用原来店铺微淘动态条数),其余发布的买家秀会在店铺首页-动态中,也会在店铺买家秀中(可自定义装修到无线店铺),马上这些买家秀会出现在微淘-买家秀频道中。如果您同步到微淘,就会在您的微淘店铺动态里展示,关注您店铺的粉丝即可看到,今后可以在微淘-买家秀频道进行展示。也可将已发布的买家秀装修到无线店铺中。另外将优质的买家秀转发出来,在“手机淘宝-社区”和“旺信-买家秀“板块中进行展示。这样真实的效果远远大于你的想象力。
有人会问我,我商品中有带图评价但是买家秀插件中没有显示,这是为什么呢?这个放心,同步商品中的带图评价是会延迟一天时间哦,即今天最新的带图评价要明天才能在买家秀插件中看到。
今天就写到这里,希望对大家有帮助,我前段时间分享了一个解决中差评的文章,想看的可以@师道解惑 ,关注我查看,有问题也可以在下面提问,会回复你的。
文章TAG:转化 转化率 搜索 买家秀 淘宝买家秀