收到淘宝直播处罚，你知道怎么申诉操作吗？

淘宝对直播间的管控越来越严格，主播操作不当，可能会在后台收到直播处罚通知，若是主播或商家对直播处罚有疑议，可以在5个自然日内进行申诉操作，商家需要在规定时间内准备好申诉凭证资料，那么具体申诉流程，以及常见问题，下面都给你们介绍了。

1、收到直播处罚后，如何发起申诉操作？

商家登录淘宝卖家中心，选择[我是卖家]-[宝贝管理]-[体检中心]-[违规处理]-[待处理]找到需要申诉的违规编号，点击[发起申诉]完成举证。

注意：需要在5个自然日内点击[发起申诉]按钮。

2、可以申诉的场景有哪些？

目前开放的申诉场景仅有挂机。

3、发起申诉和提交申诉有什么不一样吗？

发起申诉指的是商家对该处罚有疑议，需要申诉；

提交申诉指的是商家对该申诉提交相关的申诉资料；

4、提交申诉材料的时效是多久呢？

提交申诉时效（举证期限）：需要在72小时（3个自然日）内提交凭证，点击[提交申诉]按钮，具体申诉提交时效以系统通知为准。

5、提交完凭证后，多久才能收到申诉结果？

提交申诉凭证后，一般会在48小时（2个工作日）内处理申诉。

6、想撤销申诉，该如何操作？

目前是不支持撤销。需要收到申诉结果通知后，申诉入口会自动关闭。

7、想在提交申诉凭证后，再次补充申诉凭证，该如何操作？

在申诉过程中的申诉，不可以二次补充申诉凭证，申诉场景一旦选择并提交，就无法返回重新选择

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