事实上，消费升级、消费互动的变革不仅仅是一句口号，为了践行用户参与的理念，海尔的中央空调互联生产将外部用户需求信息将直接互联到内部生产线每个工位，员工根据用户需求进行产品生产过程的实时优化;同时生产线上有多达万余个传感器，这些传感器可实现产品、设备、用户之间的相互对话与沟通。消费升级时代，消费者成为了产业创新的核心环节和主导者，而海尔通过流程化的体系和大数据的应用，和用户一道催化了互联空调的新价值。
拥抱变化 跨界直播的营销新花样
海尔互联工厂的出现，通过智能互联制造，满足了用户上述的柔性需求，能够最快速度、最大限度的满足用户需求，降低生产成本，提高用户响应速度。事实上，海尔中央空调互联网工厂早已经跳出了空调本身的范畴，这个体系可以应用在海尔乃至全行业任何一个领域。跨界协作、生态化反是未来产业互联网的主旋律，有意思的是海尔中央空调互联工厂竣工的当天，海尔中央空调总经理和媒体人、投资人进行了一场跨界对话，畅谈新经济模式带来的新变革以及空调和消费升级需求的协同发展。
何力(界面创始人)、任泉(明星投资人)、王利(海尔中央空调负责人)原本三个没有交集的人因为海尔中央空调互联工厂而发生关系，并且引入20106年最热的移动直播，也让社会各界参与到这场跨界互动的对话中来。众所周知中央空调是一个toB的行业，和toC的行业天然上有区别，这一次海尔中央空调通过移动直播这种新玩法让各方坐在一起，进行混搭互动，也蕴含了海尔中央空调在互联网+时代，所进行的一系列跨界化反的升级动作。通过对移动直播等新媒体平台的利用，一个拥抱变化的海尔中央空调业务体系乃至整个海尔重新呈现在业界面前，成立几十年的海尔在产业互联网的浪潮下，变得更加年轻化。可以预计，这种类似的新技术、新平台利用在未来将会成为常态，未来从营销到产品定制再到用户体系建设，都全方位的通过新社交体系让各界都参与进来，破界化反。
价值升级 海尔中央空调塑造营销典范
我们不能简单的把海尔中央空调领跑体到时代三人跨界互动直播看成一次简单的创意营销活动，更应该从背后看到海尔通过智能化的工厂和体系生产空调的同时，给整个行业带来的借鉴和学习意义。举个例子，大部分中央空调用户定制的需求痛点在于压力、控制、出水温度等个性化需求，需要用户根据建筑情况、使用条件及运营管理等需求进行个性化定制，这种现状会面临漫长的生产长周期，而海尔中央空调互联工厂的出现，通过智能互联制造，能够最快速度、最大限度的满足用户需求，降低生产成本，提高用户响应速度。海尔首创的这种做法，未来如果能被全行业借鉴，对用户乃至对整个工业社会的效率提升都是一次全新的价值升级。
海尔中央空调互联工厂是在 “世界高端生态企业聚集区与技术研发区”之称的中德生态园内，此次以世界首个互联工厂率先启动全运营智慧节能战略，无疑已经成为工业4.0时代的典范，能够给中国其他致力于制造升级到智造升级的企业，带来莫大的启发和借鉴。
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