无现金革命走向台前,上半场攻城,下半场攻心?

无现金革命走向台前,上半场攻城,下半场攻心?

无现金革命走向台前,上半场攻城,下半场攻心?

图谋定制与共享,“无现金革命”下半场借数据攻心为上

如果说“无现金革命”上半场靠场景渗透,那么在下半场最吃香的必然是数据。毫无疑问的是,下半场中,电子货币将成为最主要的流通媒介,它的一举一动都将产生可利用的数据,而这些上半场未能被重视的数据将成为驱动“下半场”的关键。上半场中,快捷和安全成为了人们选择电子支付的理由,而在下半场,如何让用户真心实意地将电子支付视为第一选择则更为关键。于是,数据将成为主角,下半场的故事会更精彩。

一、信用标准崛起,为用户定制金融服务

在“无现金社会”的推进中,所有交易行为产生的数据都将被准确地记录下来,久而久之,数据的不断积累会形成丰富的个人数据库,一个人的信用便由此被评定。

在这方面,支付宝推出的芝麻信用体系已经比较成熟。系统根据以往的交易数据将用户信用划分等级,分数高的笑嘻嘻走四方,分数低的拼命讨好机器人,而芝麻信用分的运用范围已经相当广泛,涉及酒店、医疗等数十个行业,就连时下最火的共享经济也已被攻陷,一旦芝麻信用分达到规定的数值,共享单车免押金、订房免押金等特权便会开启。

由此可见,通过对用户数据进行整理,在特定的限制条件下再将用户进行等级划分,并在最后给予特定的金融服务等,是数据价值挖掘的一大方向。与此同时,通过信用层级激励原则,支付宝正在鼓励用户消费并产生更多的数据,数据越多,用户画像越清晰,相应的服务内容也更个性化。

反观现在,信贷业务与信用卡业务正是基于用户数据而产生的一种定制金融服务。种种迹象表明,信用将会是现金消失后的一大热门支付媒介。

二、数字经济当道,数据共享常态化

人类社会走到今天,对数据的重视也愈发凸显,数字经济已经改革了制造业并为其开辟了新时代。在近日的达沃斯论坛上,浪潮集团董事长孙丕恕认为,数字经济时代,数据成为打破一切物理界限的统一介质,从本质来看,数字经济就是:一切皆算数(计算+数据)。

的确,为了社会进步,数据必须打破隔阂,终究要走向共享。如果从宏观角度来看,共享数据其实早已出现。在古代,每一次的军事讨论和通信都可称作一次数据共享。当对敌军数量不清楚时,军队头头必然会派人刺探敌方军情,从而得出大概的数字。这可以说是一种比较原始的数据共享形式,虽然是非常简单的数据共享,但数据的价值由此可见。

在“无现金革命”的下半场,数据在跨行业共享时将催生更多可能性。此前,顺丰和菜鸟因为数据共享问题而大打出手也从侧面证实了数据共享已成行业共同认知,如今,企业信用数据、互金数据、医疗数据等共享已经落地并为各自行业发展带来了诸多益处。

下半场中,以数据为核心,由信用和共享牵头的攻心计蔚为关键,而这将最终决定“无现金革命”的归宿。

在二维码支付的驱动下,“无现金革命”大胆走向台前,在上半场,支付宝和微信等巨头心有灵犀一点通,蛮力攻城,当场景堡垒被攻占,电子支付大行其道时,拴住人心便是下半场的关键,于是基于数据分析的信用与共享将发挥最大威力。至此,“无现金革命”华丽落幕,“无现金社会”昂首到来。

刘旷,以禅道参悟互联网


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