5、建立买家信息
就比如平时生日的时候,闺蜜在凌晨12点给你发信息,你觉不觉得窝心。那么在对待买家是也要这样,我们可以先建立一个老客户的信息库,在节日送去祝福。甚至还可以到买家生日的时候邮寄我们的小礼品,这样客户会深深的感动的,交易完成不代表交易结束,在售后应该与买家保持联系,确认他们对我们产品的一个满足性的持续。
上面五点就是我对店铺的老客户营销和维护的方法了。在我们要着重引入新买家时。也不要忘了有一个能省钱又能留住老客户的方法。请珍惜好店铺的老客户,因为他们是店铺的财富。
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