蛋壳语出惊人“赔得起死人”，折射出的却是“长歪了的”长租公寓

文：刘志刚@互联网江湖主编

长租公寓又出负面了。这对于公众而言似乎多少有些见怪不怪的感觉，而这次的导火索是由于蛋壳销售员说的话惹了众怒。

“公司这么大，赔一个死人的钱还是赔得起的”，近日，关于蛋壳公寓装修完第二天上架，销售员说出不当言论的相关新闻在网上流传，一时间舆论方面也是无比愤慨。而蛋壳公寓方面回应称已成立专项工作小组彻查此事，涉事人员及相关负责人均已惩处，公司主要管理层也接受了应处罚。

如今看来，长租公寓发展太快，如今根基不牢的问题也是愈发显现。譬如装修完成后短时间内就挂牌出租、装修材料甲醛超标问题总是不绝入耳。除此之外，整个行业似乎处于一种“赔本赚吆喝”的境况，目前中国流动人口超过两亿，行业的未来发展前景毋庸置疑。但重模式的生意永远都没有那么容易，而且盘子就那么大，玩家却又那么多。那么这些问题产生的原因是什么？

行业井喷在即：规模化原罪引发产品与管理的缺陷化

近几年来，很多风口都让我们见识到了“羊群效应”的威力。一旦哪个领域有着切实存在的痛点需要解决，就意味着存在着潜在的商机；如果政治上再有所支持，那么毫无疑问各路玩家都会蜂拥而至，而长租公寓无疑就是这么一个行业。

随着楼市调控力度不断加深，以及房地产市场竞争的不断加深，地产开发业务风光不再，因此整个地产行业需要去发掘新的增长点。房地产行业已经增量市场转为绝对的存量市场。资料显示，目前一线城市房屋的空置率是22%，二线城市是24%，三线城市达到了26%。

在这样的背景下，盘活整个二手房的存量资产不仅仅是时代的需要，在政治上也是一件正确的事情。

事实也的确如此，在房产调控政策不断加码、房市进入冰冻期之时，围绕租住房市场的改革政策却不断密集出台。从2015年开始，有关长租公寓的政策红利就不断释放，出台了一些列文件专门扶持租房租赁产业链的发展，并明确了加快机构化、租赁专业化这一明确的发展方向。

2015年11月19日，国务院办公厅《加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》，主要内容：公寓首次纳入生活服务业。

2016年5月17日，国务院《关于加快培育和发展住房租赁市场的若干意见》：允许商改租，水电气按居民标准；允许住房改造为租赁房。

2018年各地发展住房租赁市场的相关实施方案和细则密集出台，大力推动住房租赁市场发展，将中央部署进一步落地实施。综合来看，政策发力点主要在供给和需求两端，多种渠道增加租赁住房供应，多种方式鼓励、支持居民租住需求。