天猫精灵TGZ02二维码，天猫精灵包装盒上的二维码扔了怎么办

1，天猫精灵包装盒上的二维码扔了怎么办

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天猫精灵包装盒上的二维码扔了怎么办

2，天猫精灵上的二维码不能正常使用怎么解决问一问

摘要对于天猫精灵用户来说，在日常使用当中这款呆萌的机器人可以带给我们很多便利和开心，但是在开心的同时，也会遇到一些问题和困扰，比如无法下载APP、唤醒灯不亮、无法连接网络、APP崩溃等等一系列的问题，接下来小编就给大家带来相关问题的解决方法。天猫精灵常见使用问题及解决方法安卓无法下载如果您在扫码安装过程中打开浏览器下载失败，那是因为部分浏览器限制了下载功能，可以到应用市场搜索“天猫精灵”下载。目前支持的应用市场如下：腾讯应用宝，360，华为应用商店，oppo应用商店，安智市场，苹果Appstore。苹果无法下载由于苹果系统相关功能限制，天猫精灵APP部分功能需要在IOS9.0/更高版本使用。所以建议更新IOS系统。如果不想升级系统，可以打开手机淘宝，按照：我的淘宝-必备工具-天猫精灵-我的设备可以按照安装步骤配网。唤醒灯不亮首先可以检查使用期间是否有断电，这是一个概率极低的问题，我们的技术哥哥已经查到原因，会在11.14～11.21之间推送版本解决。 APP崩溃这是手机端网络权限设置问题，可以在手机上按如下步骤修改后再尝试，步骤：设置-无限局域网-使用WLAN与蜂窝移动网的应用，找到天猫精灵，勾选WLAN与蜂窝移动网。配网失败可按照下列问题依序排除 1、如果您用的是360的路由器，请恢复360路由器出厂设置后再按安装步骤配网。 2、确认路由器是2.4G的，确认密码正确，确认路由器名称(SSID)是否有特殊字符(只支持英文)，路由器名称不能隐藏; 3、确认配网操作流程正确，请长按静音键5s进行配网; 4、尝试通过手机作为无线热点来配网，确认是否路由器的兼容问题; 5、尝试重置路由器再配网; 6、如果是电信光猫用户，请尝试其他厂商的路由器; 7、如果还不行，尝试修改DNS设置为223.5.5.5; 音乐无法播放 1、可以换点播“笑话、故事”是否正常，排除网络的问题。 2、用连接同一路由器的手机播放虾米在线音乐是否正常，排除网络环境问题。播放音乐无法唤醒 1、调低音量，测试唤醒功能。 2、用顶针/牙签长按设备底部reset键，直到听到恢复出厂提示后启动后再尝试唤醒。唤醒不灵敏 1、请调低音量，音量过大会影响唤醒。 2、使用正常语速发音，语速吐字很重要。 3、小朋友唤不醒，记得提醒宝贝降低语速，使用普通话。 4、环咨询记录 · 回答于2021-11-05 天猫精灵上的二维码不能正常使用怎么解决对于天猫精灵用户来说，在日常使用当中这款呆萌的机器人可以带给我们很多便利和开心，但是在开心的同时，也会遇到一些问题和困扰，比如无法下载APP、唤醒灯不亮、无法连接网络、APP崩溃等等一系列的问题，接下来小编就给大家带来相关问题的解决方法。天猫精灵常见使用问题及解决方法安卓无法下载如果您在扫码安装过程中打开浏览器下载失败，那是因为部分浏览器限制了下载功能，可以到应用市场搜索“天猫精灵”下载。目前支持的应用市场如下：腾讯应用宝，360，华为应用商店，oppo应用商店，安智市场，苹果Appstore。苹果无法下载由于苹果系统相关功能限制，天猫精灵APP部分功能需要在IOS9.0/更高版本使用。所以建议更新IOS系统。如果不想升级系统，可以打开手机淘宝，按照：我的淘宝-必备工具-天猫精灵-我的设备可以按照安装步骤配网。唤醒灯不亮首先可以检查使用期间是否有断电，这是一个概率极低的问题，我们的技术哥哥已经查到原因，会在11.14～11.21之间推送版本解决。APP崩溃这是手机端网络权限设置问题，可以在手机上按如下步骤修改后再尝试，步骤：设置-无限局域网-使用WLAN与蜂窝移动网的应用，找到天猫精灵，勾选WLAN与蜂窝移动网。配网失败可按照下列问题依序排除1、如果您用的是360的路由器，请恢复360路由器出厂设置后再按安装步骤配网。2、确认路由器是2.4G的，确认密码正确，确认路由器名称(SSID)是否有特殊字符(只支持英文)，路由器名称不能隐藏;3、确认配网操作流程正确，请长按静音键5s进行配网;4、尝试通过手机作为无线热点来配网，确认是否路由器的兼容问题;5、尝试重置路由器再配网;6、如果是电信光猫用户，请尝试其他厂商的路由器;7、如果还不行，尝试修改DNS设置为223.5.5.5;音乐无法播放1、可以换点播“笑话、故事”是否正常，排除网络的问题。2、用连接同一路由器的手机播放虾米在线音乐是否正常，排除网络环境问题。播放音乐无法唤醒1、调低音量，测试唤醒功能。2、用顶针/牙签长按设备底部reset键，直到听到恢复出厂提示后启动后再尝试唤醒。唤醒不灵敏1、请调低音量，音量过大会影响唤醒。2、使用正常语速发音，语速吐字很重要。3、小朋友唤不醒，记得提醒宝贝降低语速，使用普通话。4、环你好，这是我所收索到的，希望能够帮到你天猫精灵没有二维码和手机联网的方法1.用手机去应用市场下载一个天猫精灵app，然后注册账号登录;2.进去之后，点击添加设备，然后根据提示，选择你的天猫精灵设备型号，根据系统提示，即可完成联网!3.联网成功之后，对天猫精灵说：天猫精灵!，即可跟天猫精灵互动啦!

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