差评处理方法
1、首先需要我们联系买家，和买家进行协商。（态度一定要诚恳，解释清楚缘由并道歉，并给予买家相应的补偿措施）；
2、让买家申请售后，需要打开京东，然后找到我的售后订单，找到对应的订单并申请售后；
3、点击售后类型，选择换货，并填写申请原因，卖家发错货，然后提交换货申请即可；
4、商家进入后台审核，找到刚提交的售后订单，并点击不退货补发新品，然后添加任意补发的新品，点击确认并填写物流发货系统，系统会自动生成一个新订单。
5、重新评价，让买家对新成立的订单确认收货再次评价，五星好评之后，系统会把原来的差评给替换为刚提交的好评。
以上内容就是关于如何有效处理差评的方法，希望能给大家带来帮助！
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