手机的屏幕比较小而且是竖屏,所以文字尽量要少,而且不要太小,而且详情页的长度不能太长,图片的展示尽量以展示细节为主并且要放在前面。关于图片的内容方面,不管是产品实拍还是模特展示,尽量不要出现过多过复杂的颜色,主图上的文字要么就不放,要放的话就放几个字的精简文案,手机屏幕小,为的是不要显得太乱,要清晰,展示上要把消费者关注的各个点展现出来。
4、销量和评价的影响
销量好的产品一般是排名比较靠前的,消费者在淘宝上购物的时候一般会比较关注产品的销量,从而选择销量高的产品购买,可见销量的高低影响着买家的购物选择,影响着产品的转化,短期内快速提高销量显得尤为重要了。
宝贝的评价,要主动引导买家去多晒图,多晒好评,文字尽量多一些,对产品的描述要详尽,短视频也要好好地利用起来,评价内容围绕着宝贝的描述特点、使用心得,服务和物流情况这四点进行。很多买家点开你的宝贝进入详情页很多都会去看产品的评价,从侧面来了解产品,另外从一些买家秀展示的图片来了解你所卖产品真实的一面,所以引导好的晒图和评价对于宝贝的转化起到了一定的作用。
5、客服的服务尤为重要
对于消费者疑惑的问题很多都是通过客服来解决的,一个好的客服不光能很好的解决买家的问题,还能引导消费者主动默认下单。很多问题是详情页里没有的问题,不能客户问你问题,一问三不知,那么就把这些不能解决的问题编辑成接近完美的答案设置成快捷短语,这样就能大大减少客服的工作量,也能很好的降低错误率。如果你不知道具体怎么去做,你可以扮演一个消费者去你同行做的比较好销量比较高的店铺,去问一些常见的问题看看他们的客服在这方面怎么做的,吸收人家的优点对自己加以改进。提高客服的服务质量,从而带动一些转化。
那么除了上边这些因素影响着转化率,需要去优化完善,那么如何利用直通车推广提高转化率呢?
影响直通车转化率的因素首先就是产品,我们开淘宝的最终目的就是将我们的产品销售出去,能够卖出产品的永远是我们产品自己,所以产品的市场,设计,价格,款式,质量,颜色,竞争力就决定了我们产品的转化率。好的产品就是带来转化的基础因素。
首先,选款方面可以参考产品单价、基础销量、产品评价、产品收藏、产品库存来进行选款。测款方面,最简单粗暴的就是利用直通车来操作,具体的操作呢,看我之前发布的文章:
其次,关键词的选择,选择与宝贝相关、属性相关且质量分高的二三级精准关键词,小词广泛匹配,大词精准匹配。关键词的调整,建议先降低大词的出价,用这部分预算来做精准关键词的投放,在保证流量的前提下,提高精准流量的占比,长尾词的优势是流量精准性比较强,这样转化率就会得到一个提升。
一个店铺,即使给你的流量再多,点击率再高,你店铺转化率上不去都是空谈,影响转化率的因素远远不止上述力哥所谈及的这些,在这里力哥就不一一分析了,几个最重要的因素已经在文章里做了分析和对如何优化做了概述,希望对正在为转化率上不去而发愁的店家有所帮助,现在对于提高转化率的过程还在迷茫的你如果有什么问题欢迎一起交流!
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