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1，投诉天猫商家有用吗

投诉天猫商家是有用的，天猫软件会对天猫商家进行处罚

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2，天猫优品电器是送上楼吗

送到楼上的。天猫优品是阿里巴巴于2017年启动的天猫优品战略，以县域消费者的诉求特点，重构县域零售的人、货、场；[1]通过对县域零售的数字化改造，实现城乡无差别的购物体验和服务体验。天猫优品是县域消费者的理想生活圈，品质商家的下沉市场数字营销阵地，阿里经济体下沉市场的解决方案之一。天猫优品通过建立区域总仓、中心县仓、前置门店仓的三级仓配网络，通过中心县仓将货品前置，缩短与消费者的距离，实现次日达、隔日达的购物体验。[8]通过前置门店仓，实现当日达送货上门服务，提供门店内退换货、以换代修、送装一体服务，从而实现货通乡村。[9]联合菜鸟网络承接商家下农村的物流需求，通过省级、县级物流仓的能力，快速打通县到镇到村的二段物流体系。

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3，12315投诉天猫平台有效吗

摘要 有一定的效果，但是，一般不会很大，建议向市场监督管理局投诉。 咨询记录 · 回答于2021-08-02 12315投诉天猫平台有效吗 有一定的效果，但是，一般不会很大，建议向市场监督管理局投诉。 如果订单金额比较大，建议向法院起诉。

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