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这个网上查一下或者找平台上的客服咨询一下投诉流程就有的。但是除非是比较严重的情况。不然一些小问题一般都对别人影响不大的。如果确实对方有错比较严重的话。收集好证据后去工商或者12315上效果会更好一些。

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