如何投诉天猫小二,让天猫介入还没有通知我小二自己就把退款订单关闭了合理吗怎
来源:整理 编辑:强盗电商 2022-09-13 14:51:13
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1,让天猫介入还没有通知我小二自己就把退款订单关闭了合理吗怎
天猫小二介入判定会根据双方凭证及规则进行处理并判定,小二判定关闭退款并不会提前通知双方。投诉可以打天猫400电话进行投诉,或打12315进行投诉。
2,天猫小二解决不了怎么办
摘要
你好,平台的小二如果解决不了,您可以拨打12315消息者服务热线进行投诉。
咨询记录 · 回答于2022-01-02
天猫小二解决不了怎么办
你好,平台的小二如果解决不了,您可以拨打12315消息者服务热线进行投诉。
我的售后维权小二给我的反馈是商家不同意就没办法,我找谁可以维权,维护我的消费者权益,治商家
您可以拨打12315消息者服务热线进行投诉。
投诉管用吗,能解决吗,我想要个确定可以解决的办法
你好,管用,“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
3,天猫店的 买家可以投诉店小二旺旺聊天的时候吵架的吗
若卖家在聊天中有辱骂买家的行为可在交易成功后或退款成功后电脑端登录我的淘宝,找到订单后发起投诉。望采纳
4,请问怎么投诉天猫小二
1、客户申请7天无理由退款,但是寄出前并没有告知商家产品已经严重影响二次销售就过来,而我们在客户寄出前已经明确告知客户寄回商品不得影响二次销售,而事情相反,客户寄回商品底座有多处明显刮痕,后续跟客户协商无果后拒签,客户申请天猫客服维权; 2、在我们上传了小二告知的进货发票和证明后联系处理小二上传凭证是否有效,而小二一直不回复,第二天就给客户操作了退款,拨打天猫客服电话,一直让我等待,一直打了9天电话都没有结果; 3、拨打天猫客服热线电话后告知已发结果到站内信,但是站内信回复结果具体为“我反馈的商品影响二次销售和拒签需要物流红章证明”、“我上传的发票凭证无效”、“留言页面客户反馈商品存在质量问题故退款给客户”等,本人十分生气并无奈。 其一:我有物流拒签记录,物流信息显示商品为问题件,并有退回物流信息,这完全有法律效应; 其二:我有咨询过处理小二我上传凭证是否有效,处理小二一直不回复,这是知情不报;天猫小二维权 其三:客户反馈的整句话为“颜色不正,有漏光现象,不符合我要求”但客户没有上传官方授权的检查证明,而处理小二给出的完全不看客户整句话的意思,就直接给客户退款了,并让我们承担货物风险,现在倒好,弄得我钱货两空; 4、处理小二在没有核查商品在哪里也没有看我们退款详情图片的情况下这样给客户退款。 跟具你自己的情况选择在线咨询,点人工服务选择投诉。 另可以打,12315消息者服务热线进行投诉。
5,天猫投诉一般多少天小二会进行处理
你有什么证据说明一定是卖家泄露了信息?除非卖家在旺旺或者电话录音承认确实是他泄露的网上的信息都是可以被侵入查询到,连国外婚外情的网都被黑了天猫自己的订单信息被泄露也不是不可能
6,天猫怎么投诉
亲.请拨打U全国客服热线电话(O571―6303―5039)人工客服中心(O571—63035039)处理退款 、投诉、退货、提高限额、提现、解冻 、认证、账户激活、业务发布、无法上 架、下架、查封、信用评价。杭州市内按0.25元每分其它按长途计费语音电话)并无其它电话, 警惕虚假电话!建议您直接致电客服,详细说明您的问题后,支付宝小二会帮助您处理。
(24小时为您服务;为了保证服务质量,您的通话将被录音,敬请谅解)
受理业务:
1: 退款、
2:提现、
3:充值
7,淘宝小二投诉服务电话是多少
淘宝小二投诉服务电话是多少。。。。
。。。淘宝 (服务电话)【 OΙO 十567O一883O】
一,淘宝纠纷(免费电话服务、)【 OΙO 十567O一883O】
二,淘宝投诉(客户服务电话、)【 OΙO 十567O一883O】
三,淘宝退款(免费咨询接听、)【 OΙO 十567O一883O】
(→处理 投诉、 退款、虚假发货、投诉卖家、解冻、解封等)
淘宝公司电话 OΙO 十567O一883O 淘宝官方电话 OΙO 十567O一883O
淘宝人工电话 OΙO 十567O一883O 淘宝退款电话 OΙO 十567O一883O 『人工处理业务一』一退款一提现一投诉一
淘宝投诉电话 OΙO 十567O一883O 淘宝电话号码 OΙO 十567O一883O
淘宝提醒 处理投诉、 退款、退货订单、提现、投诉过期、冻结不可用余额、拒绝退款. 。。。。。。,,。
。。。你要采纳哈。。。。。。
8,因为天猫小二的判决不公导致我的商品已超过七天无理由退换怎么办
他申请售后后,淘宝会让他上传衣服的证据,你看到申请可以拒绝,拒绝理由(把你这件衣服详情页有表明清仓不退图片作为证据上传,)这个他要申请淘宝小二介入,这也上传也些资料,这个还要看小二的判定。你要坚持住说商品没问题,买家故意找茬,而且超过7天,影响商品销售。扩展资料:“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时:2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
9,怎么投诉天猫
首先登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝;进入淘宝页面中后,选择我的淘宝;下一步在淘宝的交易中选择 已买到的宝贝就可以了;在我的淘宝已买到的宝贝中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了;下一步在投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言;申请投诉要注意上传相关的凭证,淘宝客服以便更好的处理;下一步提交后,等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理天猫只是一个平台,估计你的意思是投诉天猫商城里面的商家,是出现了买卖纠纷了么,如果是那么你可以直接点击订单旁边的申请售后,点击要求小二介入,这里的小二就是天猫商场平台的工作人员,他会调节买卖纠纷,如果确实是卖家的错,卖家会受到相应处罚,并且满足买家要求。那你要到工商局去投诉~而且由于天猫影响力大~他们不见得受理
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