绝对值得学习的新零售概念,再不学你就OLD了

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亚马逊电视机顶盒fire TV

看书之余跟Alexa聊聊天,也是个不错的体验吧。

亚马逊书店给人耳目一新和花里胡哨的感觉,却并不只是一个面子工程。

在这里,电商和实体书店进行了最大限度的融合:线下的直观体验、线上的陈列和推荐方式、多样化的支付系统、对Prime会员的安利,一切都自然而有序,几乎找不到无用的部分。

在书籍的供应、大数据的运用、商品价格、用户管理和服务等方面,亚马逊书店也与线上书店进行了联通,两者的界限不再明显。

有人说,亚马逊是一家靠科技和创新驱动的公司。

对,亚马逊书店就是活生生的例子。

有人说,亚马逊书店成本很高,不会为亚马逊带来任何直接的收益。

没错,但它已经占据了用户的心智,让光顾过的人都眼前一亮。

我们提出了“新零售”的概念,却是亚马逊用亚马逊书店和Amazon Go一一进行了实践。

而我们,从中学到了什么?


文章TAG:新零售模式  
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