电商的发展给很多企业带来了新的春天,使得企业蒸蒸日上;但有利也有弊,随着电商的发展,很多问题也随之而来。电商发展之快以及成为电商的门槛比较低,人人都想从中分得一杯羹,不管有没有获得品牌授权,不管是不是正规渠道拿的货,只要手里有货,统统拿到网上售卖,而这些问题主要表现在产品价格低,各个商家之间价格差距大,市场价格紊乱。而受影响最大的无疑就是能提供正规渠道的品牌商!
品牌方会遇到什么样的挑战呢?小豆为你讲解一二。
1、低价乱价会影响品牌的形象,降低品牌的价值。低价乱价的现象会影响品牌在消费者心中的形象,长此以往,人们只会更乐意接受低价产品,从而大大削弱品牌价值,缩短品牌生命周期。
3、非授权销售最终导致品牌走向消亡。非授权商家大肆倾销商品,导致分流现象严重,品牌价格体系遭到毁灭性破坏,导致招商困难。同时也打破了线下经销商的利益均衡,迫使线上线下两种渠道混乱,二者都逐渐对品牌失去信任,那品牌赖以生存的两条生命线都会被掐死。
综上所述,低价乱价也好,未授权销售也好,久而久之都会导致品牌走下坡路。所以重中之重就是要趁早解决这些现象。最好的办法就是进行平衡价格体系,这样线上线下经销商的利益都能保护好,而且也能保护好取货的正规渠道,让品牌平稳发展。
针对已授权的经销商品牌方可以:
(1)实行市场保证金策略。制造商在授予商户零售批发权之前,应与其签订限价协议,规定价格浮动幅度。一旦经销商在零售或批发时超过这一范围,制造商将扣除先前交纳的保证金。
(2)返点制度。返点制度是市场价格调控市场最有效的手段之一。经销商违反退税协议中的"最低价格"条款的,制造商应当对经销商扣减部分返点进行处罚,如扣减月退税、季度回扣、年度返点部分等。
(3)缺货断供。在现实生活中,低价乱价的货物总是卖的最好的。而在产品销售旺季,这些产品的缺货断供无疑是对经销商的沉重打击。下一次,当经销商在想低价时,他会怕断货的处罚。因为低价乱价给他带来的好处并不能弥补这种缺货的损失。
(4)直接销售人员的撤离。工厂销售人员从经销商的商店撤出对经销商也是一个巨大的打击,因为如果是这样,经销商将不得不重新雇用直接销售人员,再培训,还要负担销售人员的工资。这是一笔很大的开支。同时,其他经销商也将清楚地看到,品牌治理电商乱价的决心。
针对未授权的店铺,品牌方可以:1、最直接粗暴的方式:用旺旺与非授权店铺取得联系,沟通协商商品下架,但这是一件十分耗费时间而且对方不一定响应或者顺利协商成功。
2、通过官方途径:准备好相关资料,向平台反馈非授权销售,但可能出现资质不全、返工多、处理周期长甚至平台无权受理等问题。
3、搜集证据去工商局投诉:线下处理的周期较长,而且非授权商家可能听到风声早已下架违规产品,得不偿失。
品牌方自己去实施和维权,费时费力,还难以达到理想效果,不如把专业的事交给专业的人去做,委托第三方维权公司协助维权,但第三方公司的资质、处理效果、重视程度等都是不确定因素,所以一定要擦亮眼睛选对第三方公司。
五对一去帮助品牌方做好维权打假,能有效的处理平台商家、渠道商低价、乱价、侵权、未授权、售假等现象,维护品牌方利益。我们专业度高,支持多个电商平台维权:淘宝、拼多多、京东、药房网等平台,4年维权经验,服务过上千个品牌,覆盖玩具、化妆品、保健品、电子产品、食品、服装等各个行业。
投诉只是管控的第一步,第二步是沟通,只要经销商点头同意,则可以撤销投诉,毕竟控价的目的不是为了打击分销,而是为了维护市场秩序。第三步就是完成收编,所谓和气生财,对于愿意分销的优质店铺并按照品牌方的意愿去销售,那收编成经销商也是两全其美的事。
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