没有便捷的支付通道,会扼杀多少客户的消费冲动?

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没有便捷的支付通道,会扼杀多少客户的消费冲动?

没有便捷的支付通道,会扼杀多少客户的消费冲动?

问题是,当今时代人们使用手机的频率远远高于电脑,大部分人也习惯了手机支付方式。我们可以试想这样的情况,某人在手机上看到了一个产品广告,广告做得非常好,不管事先有没有准备购买这方面的产品,不管他是冲动消费还是理念消费,总之他的消费冲动被勾起来了。然后这位顾客准备下单,结果发现这个产品只有在厂家的PC端商城才能购买。于是接下来,顾客要经历打开电脑、等电脑开机、打开厂家商城、注册、支付等漫长的过程。他的消费冲动可能在任何一环被磨灭,最终导致成交失败。

而省去这些环节会怎样?如果这个厂家架设了移动端Top微商城,这位客户有消费冲动时点开产品,直达产品的移动端Top微商城,瞬间下单,三秒完成交易,没有夜长梦多。


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