在人工智能方面,阿里存在什么误解

最近由于马云对于人工智能的一系列看法,出现了各种互怼事件,此前由于马云评论了“阿尔法狗”不懂人类,被“棋圣”聂卫平评价“马云说围棋是笑话”,此后在贵阳数博会上,李彦宏又反对了马云对于人工智能的看法。

而这也是雄辩者马云第一次在谈论技术问题上遭遇了各方的反对,其实反映的也是阿里对于人工智能方向的一些误解以及矛盾。

数据决定论的误解

对于人工智能的看法也同样如此,马云认为数据为王的时代,由此而产生的人工智能的价值,而阿里也一直都是一家从各个方面都注重数据的公司。

例如此前菜鸟与顺丰互怼事件,源头在于菜鸟抓取了本来不属于自身的数据,导致了顺丰的不满。另外在线下,其一直极为注重支付宝的占有率,与美团、微信支付打的不可开交,而投资华联、银泰等等正是为了抢占数据资源。

数据确实非常重要,有了数据就可以实现更精准的用户画像,进而提升交易量。但问题是这与人工智能的未来无关,其只是在提升已有场景的效率,但是并没有建立全新的场景,早在亚马逊诞生之前,沃尔玛就一直在做大数据的分析与研究,但是今天的市值却已被亚马逊超过,原因在于并没有利用新技术去建立新场景。

如今的人工智能也是一样,数据只能提升已有场景、已有商业模式的效率,但无法打开全新的商业模式。

对智能OS系统的误解

阿里云是阿里最为成功的项目之一,而阿里方面也希望能够借助于阿里云积累的技术,将其升级为YunOS,并覆盖未来的物联网世界。

这一想法肯定是对的,但是在具体落地层面却并没有做到智能,阿里似乎认为只需要将其技术接入到合作方的手机、电视、机顶盒、智能家居等产品,似乎就是在做OS系统,并可以称之为智能OS。

这其实依然是收集数据的思路,真正的OS系统,不仅仅只是提供后端技术,更重要的是在前端能够让用户也能够感知到OS系统。

这也与阿里云的基因有关,其本身是一个服务于企业TO B的产品 ,而不是服务用户TO C的产品,所以其虽然表面上有技术接入到各种智能硬件中,但是却没有在用户层面建立出类似于IOS、Android、windows这类OS系统的绝对的感知,并形成强大的依赖。

所以YunOS充其量只能算作是阿里云技术的接入,而远远还没有到达OS级别的程度,无论其覆盖多少设备,随着用户喜好改变,一旦设备被更换其也可能被一并更换掉,因为其并没有强大的不可替换的智能优势。

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