第五,确立明确的社群规则
无规矩不成方圆,一定要确立明确的社群规则,并严格执行下去。该踢就踢,该罚就罚,该奖就奖…可能会引起个别粉丝的不满,但却可以让群内其他人满意,这也是品牌、运营的实力展现。很多时候让客户信任不一定是靠产品,社群的规章制度,同样是说服粉丝信任的关键点。
好了,以上就是今天分享的关于管理社群运营的相关知识,希望在实际应用中对大家有些许帮助。
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