可以看到无线对店铺的流量和交易的贡献份额,已经无线端最核心的店铺数据和趋势情况 无线端的流量从什么渠道来;此外还能看到流量从店铺的什么页面进入,并且在店内是怎么流转的 查看时段高峰,明确上新节奏丶推送广播消息,如上图的22点;此外,还可以了解访客和买家的来访地域丶性别丶会员等级丶网络分布丶来访关键词等 不仅可以查看无线的实时交易和流量情况,还可以实时查看无线端不同地区的访客数和买家数丶实时查看无线端的哪些宝贝流量高,哪些宝贝销量好,简直是一个逆天的装备呢。 这是所有终端的店铺经营数据,可以看到客单价是个需要关注的指标,最近有下跌;我们拆分为PC端和无线端分别来看,可以发现,无线端的转化率低丶客单价下降明显是个问题,我们首先来关注转化率的问题;为了精确地定位是不是转化率的问题,有一个办法,就是和同行对比; 不难发现,通过和同行无线端支付转化率的对比,该店铺的无线端支付转化率,基本上处于1%以下,而同行的无线端支付转化率,基本上维持在2%左右,所以,绝对有努力的空间。 所以,核心的解决办法有两种:第一种是根据商品优势精准地引流;第二种是根据流量的需求调整商品。所以我们需要同时关注流量和商品两个方面的内容。 从中短期(最近7天)数据来看,按照无线端访客数降序排序查看商品情况。第一个商品,下单转化率尚有提升空间;第二个商品,下单转化率尚可,支付转化率较差,需要解决下单后的支付率提升问题;第三个商品,流量高,转化却非常差,急需优化;第四个商品,下单转化率尚有提升空间。 我们不难发现,买家的需求点在于:保暖性丶毛呢材质丶白色丶韩版风格丶修身效果这五个方面。所以,需要在商品描述丶细节模特图中突出上述几个元素。但是看宝贝的描述,除了白色,该商品在其他方面均没有重点突出。此外,由于这个宝贝的详情页做成了很大的两张图片,在淘宝app上只显示了一张图,信息缺失。所以,一方面突出买家关心的卖点,另一方面优化详情页在无线端的显示,对商品转化势必有促进作用。
卖家热门FAQ:
Q:到底怎样提高无线排名?
A:关于无线的排名大家都很关心,不过关于排名的影响因素,大家也知道,三言两语并不能说清楚,目前我们正在整理可以披露出来的明确的影响因素,请大家期待。只是有2点可以说明的是:1. PC上排名相关的因素无线上一版也有关系2.无线上的排名有一些特殊的地方,比如无线直通车丶无线手机宝贝搜索加权丶无线专享价有部分流量导入。
Q:新手卖家应该怎么样迈出获取流量的第一步呢?
A : 第一:修炼好内功,商品丶店铺都需要针对无线端有所思考,比如风格丶定位丶装修等,第二:摸清无线的渠道和工具,这是个学习的过程,个人觉得,无线端的专属渠道对小卖家来说可能更容易一些,搜索流量的争取会受PC上积累的影响。
Q:手机版的宝贝说明有必要做吗?
A:要根据你的店铺情况,如果你店铺PC端做的不好的话,可以尝试发一下无线宝贝详情,毕竟目前是在搜索方面有加权的。但是,既然重视无线,必须要重视宝贝详情页在手机上的展示情况比如,详情页在手机端上的高度有多高,在2g或者3g这种网络下,打开时间要多长。
Q:天猫可以发布无线宝贝吗?如何发布?
A:目前天猫后台还没开发专门发布手机宝贝详情的入口哦。淘宝集市卖家是可以发布的。
Q:店铺内的营销可以做更多的玩法吗?
A:店铺内营销的玩法可以非常多,比较大的店铺的一些玩法,是可以借鉴的,比如前不久阿芙就有分享过微淘的一些玩法,结合店铺自身的优势,还是有很多可以参考的。
转自卖家刊,觉得对大家挺有帮助,希望大家喜欢
文章TAG:生意参谋 店铺分析 无线流量 数据分析