在目前的跨境电商B2C平台里，小红书的社会化媒体营销以及矩阵布局都是做得较为全面的。在现阶段，B2C平台最重要的是与用户建立信任感，而海淘的用户都多集中在85后和90后，85后是社会化媒体平台的重度使用者，而90后更是被称为“原住民”，在此前提下，以口碑作为核心的社会化媒体营销以及社交平台舆论的把控，将会是各大平台都需要重视的营销关口。
文不一
NC研究院 02 号研究员
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