印度“双十一”即将启幕 电商格局面临重新洗牌

双十一

印度“双十一”即将启幕 电商格局面临重新洗牌

印度“双十一”即将启幕 电商格局面临重新洗牌

印度“双十一”即将启幕 电商格局面临重新洗牌

Snapdeal也确实推出了新的优惠措施——客户在线支付后即享受次日免费达服务。此外,公司还启用了个人云平台服务,名为“Snapdeal Cirrus”,希望借此节省开支,改善旗下各种应用的性能。

部分专家认为,这些举措证明库纳尔巴尔依然有能力让公司回到正轨。“库纳尔的计划很有野心。人们应当感激他,因为他是行业内唯一一个站出来为辅助商业和预测性商业模式说话的人,”市场调研公司GreyhoundResearch的总分析师高吉亚(Sanchit Vir Gogia)表示。他还称,Snapdeal过去想同时做太多的事情,但现在似乎对未来已经有了清晰的方向。

Snapdeal方面表示自己已经做好准备,要在今年即将开始的促销季给出最佳表现。“今年的排灯节,我们预计在销量和净收入上都有一个大的跨越——这是一个合乎逻辑的结果,因为Snapdeal是印度效率最高的在线购物平台,我们的单位经济效益也最高,”Snapdeal的一位发言人表示。他还补充说:“基于详尽的数据分析,我们的正在全国69个订单处理中心储备足够数量的商品,我们将保证全国104个城市实现下单次日送达服务。”

折扣受限,促销力度是否会降低?

印度电商过去的促销活动主要靠的就是打折。然而,今年的促销季对一家战略性企业,尤其是印度本土的电商企业来说,已经承受不起大幅度打折了。这些公司亏损都很严重,再加上印度政府规定电商平台不得人为干预商品价格政策,因此理论上它们不得不摈弃过去自戕式的价格战。

但说起来容易,做起来难。上面提到的RedSeer Consulting的报告就说过,折扣和广告力度的减少是印度电商行业销售放缓的主要原因。“如果成交金额增长放缓,将会对这些公司的估值产生负面影响。如果为了获得更高的成交额而让打折的力度更大,亏损又会进一步增加。要找到一个恰到好处的策略将变得越来越困难,”辛格尔表示。

目前,各平台在增加商品种类、提供换货服务、加快物流速度、提高商品质量、向平台卖家提供贷款等措施来吸引顾客。“所有这些努力都是为了在销售额、成本和利润之间取得平衡,”高吉尔说。 然而,观察家们认为,折扣依然是提高销售额的战略性工具。“亚马逊不需要担心估值和融资的问题。因此,它会继续维持过去的打折水平,而这将迫使其他商家也跟着走上同样的道路,”辛格尔表示。他还补充说,“由于这些平台都没有任何顾客忠诚度可言,所以买家自然会选择那些折扣最大的平台进行购物。

因此,Flipkart和Snapdeal即使财务状况不是很好,也不得不跟上亚马逊的打折力度。它们别无选择。如果它们不这么做,就会丢失巨大的市场份额。” 现在,所有人都在盯着Flipkart今年促销大季的表现,往年“十亿销售大日”(Big Billion Day)的促销活动都会占到公司年度成交总额的很大一部分比例。一场成功的大促也许会让Flipkart重新夺回第一的宝座,但是亚马逊恐怕也不会坐以待毙,眼睁睁看着这家印度本土对手超过自己。


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