决定进军全球市场?然而你肯定会担心很多问题:比如产品适合市场吗?努力会有收获吗?
3、尽量减少购物车弃置率
即使最受欢迎的支付系统,也有客户离开。2015年全球平均购物车弃置率为68.63%。所以很重要的一点是为目标市场提供一个稳定的支付方案。
你可以考虑一下这些支付方案:
支付系统:PayPal、Amazon Payments、Master Card、Visa和American Express等
支付网关:支付宝、ProPay、Carte Bleue、MercadoPago和2Checkout等
支付集成:Stripe、Braintree、BlueSnap、Borderfree和Global-e等
4、制定本地化的内容和营销策略
找到适合你的市场后,需要注意这些本地化问题:
当地语言:要把这些东西翻译成本地语言,包括产品详情、账单、条款、隐私政策和网站内容
当地货币和支付方式:用当地货币显示价格,提高消费者的信任
当地法规:按照目标市场的规定制定条款、隐私政策、保障条例和退货政策。
当地语言风格:使用当地常见的语言风格,从而吸引客户并建立信任
当地联系方式&支持:提供本地服务,最大化你的信誉。你可以在本地申请电话号码,提供当地语言的客户支持。
5、根据当地的环境制定营销策略
刚刚提到的沃尔玛就是一个例子,它就是因为没有根据韩国的市场行情制定相应策略,从而损失大笔金额。
对于国际电商营销,有以下几个建议:
关键词分析:这一步非常关键,特别是准备用谷歌广告的时候。应该了解当地消费者搜索产品所使用的关键词。
本地化内容:海报、视频和产品内容必须是本地语言自不必说,而且图片最好能反应当地的文化。
利用Facebook广告、Google广告等,和本地有影响力的行业人士合作,这些都是你的营销工具。和当地人合作,你的销售人员应该要能和本地消费者交流。
每个国家情况不同,所以要相应制定你的营销策略。最终目标是要取得成功,而不只是昙花一现。
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