破局势在必行
面对这些挑战，智能语音领域的参与者们也从多方着手，寻求破局之道。
在技术方面，持续加码技术研发，筑高技术护城河。众多周知，技术始终是人工智能领域参与者的立身之本，智能语音行业也不例外。无论是出于提升自身实力的考量，还是巩固当前地位、拉开同其他玩家间差距的考虑，智能语音行业的玩家们丝毫不吝于技术的研发投入。
以科大讯飞为例，据历年的财报数据显示，科大讯飞2019年研发投入为21.43亿元，同比增长了20.91%；科大讯飞2020年的研发投入费用为24.2亿元，同比增加了12.73%；今年前三季度，科大讯飞的研发投入费用为20.22亿元。
尽管尚未摆脱亏损局面，但云知声在研发投入方面也毫不手软。相关数据显示，从2017至2019年以及2020上半年，云知声的研发投入分别为9999.83万元、1.53亿元、2.58亿元以及9242.94万元，占同期的营业收入比重分别为163.55%、77.62%、117.78%以及109.14%。
从场景来说，拓宽应用场景也成为了各方心照不宣的选择。消费级市场和企业级市场的双双爆发，助推了智能语音的发展，智能语音市场也实现了快速扩容，现如今智能语音的应用场景也逐步拓宽至教育、汽车、家居、医疗等诸多场景，智能语音和这些场景相结合也成为了主流发展方向。比如，科大讯飞在智慧教育、智慧医疗、智慧政务、智慧城市等领域均有布局。
现如今，我国智能语音行业呈现出百花齐放的市场格局。据德勤发布的相关数据显示，科大讯飞凭借60%的市场份额稳居行业第一；以阿里、百度为代表的互联网巨头，占据了20%的市场份额；捷通华声、智臻智能、思必驰、云知声等其他智能语音企业的总体市场份额小于20%。
科大讯飞多点开花
在智能语音领域深耕已久的科大讯飞，不仅具有先发优势，在技术研发方面也有着深厚的积累。据智慧芽的最新数据显示，科大讯飞及其关联公司在全球126个国家/地区中，共有3234件已公开的专利申请，其中发明专利约占64.97%。而科大讯飞之所以能够稳居行业第一，除了拥有先发和技术优势外，与其采取的战略不无关系。
一是，在B端C端同时发力。早在2018年科大讯飞就开始实行To B+To C的双轮驱动战略，在B端市场和C端市场都取得了不错的成绩。以智慧教育为例，面向B端，科大讯飞打造了智慧考试、智慧课堂、智慧校园等一系列产品和解决方案。相关数据显示，科大讯飞的智慧教育产品已在全国 32 个省级行政区应用，覆盖了5万余所学校，累计为超过1亿的师生提供教学服务。
面向C端方面，科大讯飞推出了包含个性化学习手册的智学和教育智能硬件产品。其中个性化学习手册能够以人工智能和大数据为依托，通过分析学生的日常学业，为学生制定专属的个性化学习资源和路径规划服务。另外，科大讯飞也已经陆续推出AI学习机、翻译机、扫描笔等诸多教育硬件产品，并频频获得消费者青睐。据今年的618战报显示，科大讯飞的AI学习产品销售额同比增长了706%。
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