不知道各位卖家有没有注意这种情况：

淘宝最新消息：差评置顶了！！！

淘宝最新消息：差评置顶了！！！

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我刚查了下，个天猫超市，聚划算，淘宝店铺热销单品差评都置顶了，只有个别月销过万的单品第一条是好评，但是第二条又是差评！

改善这种办法就是做好老客户维护，尤其是售后期的客户，有问题就立马解决，而且吧购买过的客户圈粉到公众号，可以利用评价有礼的方式，送红包，优惠券，返现券，实物等方式来改善买家印象分。同时还能提升DSR和评论晒图。

淘宝变革多多注意！！！


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