优势：
支付宝在阿里巴巴集团的支持下，迅速发展，在用户规模以及黏性上都具有较大优势，利用支付宝的品牌优势以及知名度在互联网便民缴费方面使得客户认可度高。
劣势：
支付安全一直是互联网支付发展的主要障碍，此外此模式主要服务在线支付用户，对于众多线下支付用户不能提供便利服务。
机遇：
我国网民规模和互联网规模的扩张，并且互联网逐渐成为人们日常的生活方式，互联网缴费模式正在被逐步接受
威胁：
各家银行网上银行的快速发展，并且银行本身也有相应便民缴费业务，与支付宝的合作关系将会发生微妙的改变，竞合关系将长期存在。另外，其他第三方支付平台及线下便利支付和O2O便民电子商务的发展必然会对支付宝的便民支付业务带来挑战。
易观国际分析认为,支付宝在阿里巴巴集团的支持下资金充裕，网上零售的快速发展使得支付宝具有处理大量交易信息的能力，且获得首批央行发放的第三方支付牌照，在政策上获得国家的认可。
运营能力突出。通过对各种运营商资源和便民服务资源的整合，实现了便民业务的互联网化。支付宝是第三方支付领域之中较早开通便民业务的企业。同时，支付宝具有较强的创新能力以及前瞻性的战略眼光。支付宝大力推广快捷支付业务，首先从便民的角度来看，便民缴费的产品多为标准化程度较高，且价格相对较低的产品，通过快捷支付的方式能更好的体现便民的特点，其次，快捷支付的推出也是支付宝在移动支付领域的一次重要的布局，移动互联网的普及使得用户可在手机以及平板电脑上进行交费。
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