5、[天猫双11]报名双11活动一定要签署退货运费险吗？
A：参加双十一活动的商家都需要根据页面提示签订运费险，否则无法成为双十一活动商家，不过有部分特殊类目除外，您可以在规则详情中查看。
是否签订成功您可以在店铺入围报名页面查看结果。
若您店铺本身有运费险，但您仍然需要按照页面提示签署运费险，但不用担心，活动运费险仅在活动期间生效，不会扣双份的保费。
若您活动后不需要运费险，需要手动退出运费险，包括双11活动中部分运费险不生效的类目商家。
6、[天猫双11]活动非活动商品也需要包邮吗？
A：非活动商品不强制包邮。
7、[天猫双11]活动需要强制包邮吗？
A：需要强制包邮，活动商品收货地为中国（非海外，不包括香港、澳门、台湾地区）需要提供包邮服务；以下特殊场景特殊处理： 以下类目下活动商品收货地为偏远地区*的，商家可不提供包邮服务：[置地/升降晾晒衣架 、收纳柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油、自行车、三轮车、儿童电动车、扭扭车、婴儿手推车/学步车、儿童房/桌椅/家具、汽车座椅、童床/婴儿床/摇篮/餐椅、床护栏、旅行箱类目。]
延伸阅读：天猫电器美家双11怎么玩？
8月23日下午，杭州未来科技城国际会议中心，被围得水泄不通。来自美的、海尔、戴森、索菲亚等超过400余家国内外品牌商家齐聚一堂。这场商家大会拉开了2017年天猫双11电器美家行业的序幕——“美好家，易生活”。
会上，天猫电器美家总裁印井正式宣布成立百亿俱乐部，即今年天猫双11，天猫电器美家将会助力100个品牌在当天实现销售额破亿。
当400多家电器美家品牌All in天猫双11，那么商家们最关心的是，今年，天猫双11到底会怎么玩？
印井指出，今年天猫双11，天猫电器美家将围绕新零售等关键词，和商家一起去思考消费者购买路径，以及与消费者互动，实现一场无处不在的双11狂欢。
今年双11，新零售不仅仅体现在销售端，还包括营销端、用户运营端，天猫都将给予专门支持，会员活动、品牌营销，以及基于线上线下特色属性的内容，都会有不同的呈现。
已经走过8个年头的天猫双11，不仅是全年最高营销节点，更是未来的新起点。比如去年双11，天猫电器美家联合品牌方，共同孵化了洗碗机、美容仪、扫地机器人等多个类目，这些产品已经在2017年带动整个行业，实现了爆发式增长。
在天猫更多传递生活方式，并引领生活方式，已经成为趋势。其中，“家经济”已经是天猫平台和品牌未来的重要增长点。今年天猫电器美家也将围绕“美好家，易生活”的场景，展开三大主线：Tmall Home、全球生活、无处不在。
其中，Tmall Home将打造成一个超级IP，包括绿色家居、未来厨房、娱乐之家、第二空间等不同的场景，里面融入家的场景，还涵盖了一级能效家电、不用担心甲醛释放的木地板、多肉、绿植、鲜花、炒菜机器人，以及电视盒子、VR、游戏、在线教育等。
而在全球生活中，这次天猫双11将联合全球明星推荐，让全球好货大卖，并且联合线上线下，根据消费场景实现“无处不在”的双11。
这样的趋势引发了各个行业的关注。据了解，投影行业的商家大佬们就将在8月24日继续与天猫商谈双11深度合作事宜。
据了解，今年天猫双11电器美家的节奏大致如下：从10月中旬开始，天猫电器美家全类目启动预售，11月初开始现货预热，最终到11月11日实现全品类、全渠道的全民狂欢，以及11月12日的好货返场。
在每一个时间点，万店同庆、全球生活、Tmall Home、双11晚会、天猫X品牌、狂欢互动城等不同主题活动将轮番上阵。
由于家电家居商品的产品特性，大多数商家都涉及到供应链节奏和仓储问题，而大数据将帮助测算爆款商品下沉。一般说来，商家需在8月底完成盘货，9月上旬完成商品生产，到9月中旬分阶段备货入仓。无忧购服务也将天猫双11，包括预约配送、预约安装、无忧退
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