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1，有客服外包公司吗有的话介绍下

客服外包公司有的，厦门梵贝希网络科技服务有限公司就是做客服外包的，淘宝客服，网店客服，都可以外包，是国内规模较大，专业的客服外包公司

有客服外包公司吗有的话介绍下

2，想找一个客服外包公司大家有了解的请帮忙推荐一个

滁州南山网络信息有限公司，专注于淘宝，京东，拍拍等大型购物平台客服外包业务。欢迎洽谈合作。Q346027569
潍坊易讯信息科技有限公司 专业呼叫中心 承接客服类外包 增值类外呼业务 Q2512115770

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3，客服外包那公司比较好

看你的需求 客服数量和风险承担 公司挺多的 一般客服外包都能做 只是看报价吧
“上海兆宏呼叫中心”，公司凭借优秀完善的服务体系,过硬的通信技术， 不断更新呼叫中心产品，以满足广大客户之不同需。多数企业正在使用兆宏坐席外包服务，你自己可以去咨询一下。

客服外包那公司比较好

4，客服外包给上海智淳公司做靠谱吗

特别的靠谱，挺大的公司，人员流动比较小，对于我们的工作负责。
大部分正规的客服外包公司都是挺靠谱的。之所以有些店主认为网店客服外包不靠谱的原因有两个：一个是店主比较传统，根本就没尝试过外包服务，因此，主观地认为客服外包不靠谱;另外一个原因很可能是店主找了一家不靠谱的服务商进行了合作，被劣质的服务结果伤害过。 在这里给大家分享一下怎么找到靠谱的服务商。要判断客服外包好不好，在选择客服外包公司时这四点必须关注： 1、公司规模不能太小，不是说没有小而美的团队，就目前来说客服行业确实是存在几个人的工作室，有太多做不好的例子，相对来说大品牌公司更有保障一些。 2、服务案例要多，最好有过同类目的服务经验。 3、对方公司市场对接人要好沟通，相信只有这样才能达成更好合作，只有前面顺利了后面的客服对接工作才可能更好，相信好的团队是有一致作风的。 4、有正规合同，正规的公司是很重视合同流程的，并且会把考核和重要指标写进合同。

5，求一家比较靠谱的网店客服托管公司大家有没有什么好的推荐没有

所谓外包，指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。在一个企业里，要健全人力资源部门就要设置配套的各种专业人力资源人员，如“薪资管理专员”、“招聘专员”、“培训专员”等等。代价相对来说是相当庞大的。但是，在国内很多企业都没有这样的配备，尤其是一部分中小型企业，从性价比例值的角度来讲，他们没有必要在这样规模的企业中设置这样多的人员，于是就把这一块管理外包给客服机构，而专业的人力资源机构相对来说比自身企业做的更加完备，企业借助了更多专业的东西来完善自身人力资源不足的现象，从而节约自己的资源创造了最大的价值。正规的外包公司都是专业性很强的，客服人员都是全职，经验的话都有保证。比如成都金慧融智数据服务有限公司，他们的客服都有3年以上的天猫、淘宝客服经验，所以说经验是十分丰富的，不光是售后经验，平时很顾客交流都有很多技巧。内部有专业的经验分享系统用于交流。当然，我只在 灵猫dianshang 那里初步了解一一下，要想具体了解，还需要你亲自去问问。祝你生意兴隆，谢谢，望采纳。
你是要找客服还是托管网店？

6，有做电商的同行是在跟客服外包公司合作吗 可信不

一般都是可信的，你所提防的就两样：资金和店铺的安全资金安全你可以选择先服务后收费的外包公司店铺你仅仅是给他开个子账号的聊天权限，又不是主账号。商铺安全是可以放心的，如有问题，直接把子账号删除就可以的还有就效果这块了。很多外包公司在响应时间和转化率这块做的不是很好，前期还是可以忍忍的，毕竟是初期时磨合期，如果3个月还是这样的样子的话建议你考虑新公司。为自己的店铺考虑。
有很多商家都是和客服外包公司合作的，正规的公司可信度还是很高的。　　之所以有些店主认为网店客服外包不靠谱的原因有两个：一个是店主比较传统，根本就没尝试过外包服务，因此，主观地认为客服外包不靠谱;另外一个原因很可能是店主找了一家不靠谱的服务商进行了合作，被劣质的服务结果伤害过。　　在这里给大家分享一下怎么找到靠谱的服务商。要判断客服外包好不好，在选择客服外包公司时这四点必须关注：　　1、公司规模不能太小，不是说没有小而美的团队，就目前来说客服行业确实是存在几个人的工作室，有太多做不好的例子，相对来说大品牌公司更有保障一些。　　2、服务案例要多，最好有过同类目的服务经验。　　3、对方公司市场对接人要好沟通，相信只有这样才能达成更好合作，只有前面顺利了后面的客服对接工作才可能更好，相信好的团队是有一致作风的。　　4、有正规合同，正规的公司是很重视合同流程的，并且会把考核和重要指标写进合同。
还可以的

7，客服外包是什么意思

随着互联网的发展，网店越开越多，店铺的咨询量也就会越来越多，这个时候店主一个人就忙不过来，就会找客服来帮助自己打理店铺，但是店主自己招聘还需要亲自的培训，往往效果还达不到，主要是性价比不高，网店客服外包公司的出现就是为了解决店主的困扰。汉聪电商简单回答一下外包公司是商务发展下滋生的一个新型行业，就是让店主可以用少量的资金用到专业的客服帮助自己打理店铺，是可以扩展店铺的有效放法，店铺合作之后不会出现因为客服不足而流失顾客的情况，销量也是会有所提高，很多店主也会选择这个公司进行长期合作，互赢互利。外包公司的出现，就是为了解决店铺需要一些更加专业的客服，属于第三方公司，为网店提供优质的客服服务。专业的客服不但可以降低店铺的用人成本，还可以及时的回复顾客的疑问，能够提高顾客满意度，增加店铺的转化率。解决店铺的问题，客服团队给店铺带大很大的价值，也是让店主省心，省力，省钱，现在合作的趋势已经很明显了，店主只需要找一个正规的公司合作，就可以了。怎样找网店的客服外包公司，有什么特点？人员优势，正规的客服外包公司的客服人员，都是参加过专业系统的培训的，具有较高的职业素养和技能，能够应对和解决各种客服服务工作中，出现的问题。并且他们一般都具有相当的团队规模，分工也是比较明确的。公司管理，在选择公司时，公司的管理情况也是一个重要的参考要点。一般来说，一家合格的公司，应该具备完善的管理制度，会对自己的员工有正规的管理和考核体系，这样才能培养出合格优秀的客服人员，提供专业优质的服务。办公场地，正规公司还需要有自己固定的办公场地。这一点我们可以去进行实地的考察参观，观察他们的工作环境，也能够大致地观察出这家公司的质量如何。合作公司，这里的合作公司，其实就是指他们以往或者正在进行的客户，看看它们都同那些商家有过合作，也能够判断出公司的质量。现在很多的店主都选择和客服外包公司进行合作，和公司专业的客服工作还是对店铺有利益的，不仅降低店铺成本，省心省力，还有时间去做店铺其他的事情，客服的在线时间长，也不用担心倒班的问题，公司客服众多，在面临旺季或者大促的时候也可以随时的增减客服，专业的事其实就应该交给专业的外包客服去做，为店铺创造更大的价值。
客服外包，就是说把公司客服部分的业务包给专业的客服外包公司。客服外包公司，给提供人员、场地、设备、管理人员等。也可以把客服人员外派到自己的公司办公。
通俗地说网店客服外包就是商家将自己的客服工作交给专业的客服团队来做。是一种新型的服务。　　整体来看网店客服外包还是挺好的，客服外包的优点还是蛮多的，主要集中表现在下面几点：　　1、不用为招聘操心，外包团队人力是源源不断的;　　2、节省成本，外包的成本是自聘成本的三分之二以下，甚至更低;　　3、不用为客服培训工作操心，他们都有专业的培训体系;　　4、外包客服更专业，懂规则，店铺风险更小。

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