电商发展这么多年,从一开始单纯的做网店,到后来有专业的客服外包公司、代运营公司,针对客服以及运营技术做指导性的

如何利用客服工具,对客服进行培训考核

如何利用客服工具,对客服进行培训考核

这样一整套客服培训与考核就结束了,当然,每个公司的培训内容与考核机制都不尽相同,可以根据实际情况来制定相应的标准,以上内容仅供大家参考。


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