[天猫店铺掌柜必点]如何做到不刷单让动态评分（DSR）一路飘红

在这有的人就会问，这种是不是骚扰客户，客户投诉怎么办，这年头谁也不傻，没有哪个掌柜会和客户电话一接通就让买家做出评价的，（先询问客户对产品的满意程度，也就是做个市场调查，）第一能了解你产品/店铺所存在的问题，第二增加客户体验程度。

别想着包裹里放好评返现单，让客户加微信，等等之类的事情，这种操作，第一淘宝会查，抓不到你挺窃喜，抓到了，对你就是惩罚。再说一点，现在的客户生活质量的提高，没有几个客户会为了那几块的好评返现给你带字晒图好评的。

注重客户体验才是王道。内容营销，客户体验也在其一......