纷享销客crm，纷享销客页面没CRM是怎么回事

1，纷享销客页面没CRM是怎么回事

应该没有crm客户管理功能吧，管理客户还是用专门的crm更好一些，比如：全管crm。

试试应用→右上角→crm试用

纷享销客页面没CRM是怎么回事

2，纷享销客crm中级考试怎样

挺好的。纷享销客侧重销售协作、CRM、企业互联一站式销售管理的理念，而且现在强化在企业互联方面的能力。相当于不只是狭隘的CRM，而是以CRM为核心，整合了内部以销售为中心的沟通、协同、业务管理，同时可以对分销商伙伴进行通知下发、网盘管理、培训、订货管理等，纷享销客的理念更符合中国企业，也比较符合未来企业组织发展的趋势。

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3，纷享销客石榴CRM销售易哪个更适合企业用户

对于小团队来说，纷享是免费的，处于烧钱的阶段。销售易是收费的。其实企业内部沟通我还是觉得QQ比较好用。CRM的话，要看你具体的应用场景在选择合适的平台了。不过现在平台的数据都支持导出，所以迁移起来也很方便，鼓励你尝试一下。

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4，纷享销客CRM简单分析

最近因为做crm项目，选了一些竞品来体验看了下，为之后的版本迭代提供一些思路。市面上crm软件很多，比如红圈、销售易、纷享销客等，比较下来，发现纷享销客各项工作流比较齐全，工作流比较符合公司的情况，也比较好拓展和分析。因为整体细节较多，不做细节分享，概括说下先说优点，总结起来有以下几点： 1.功能非常齐全，整体的流程非常完善。 2.前后端控制非常灵活，能适应内部的客户管理。 3.整体设计以客户挖掘为中心，建立起一套工作流，并进行数据留痕。缺点也有，也是致命的，如下： 1.缺乏场景化，感觉还是更多的是功能的堆砌，不过场景化和体验，红圈这点做得不错，有兴趣可以去看看 2.缺乏以个人为中心的客户管理，当然，可以通过公司的从属关系来管理，但是还是很牵强。具体功能见下图整个系统以客户（公司客户）为中心，通过销售线索来挖掘客户，转化客户，建立起一整套转化跟踪机制。详细功能结构图如下：主要关系点： 1.客户与联系人为一对多的关系，因为是以公司为客户维度。 2.销售线索可以转化为联系人，也可以转化为客户 3.商机是在客户的基础上转化的 4.销售订单是在客户的基础上添加的 5.形成一个销售订单，需要产品支持 6.以客户为维度来建立合同管理，账务管理当然还有权限角色管理，这些都是最基础的系统框架，后面会单独一遍文章讲，具体的功能就不展开讲了。总结：纷享销客的功能很完善，能给我们对产品迭代有很好的启发，但每个公司对crm的要求不一样，我们可以参考竞品，不过一定要跟着公司的业务场景来做落地，不可照抄。比如我们公司就是以个人客户为中心，重点在于客户的分配的跟踪，所以纷享销客的功能大部分不适应，但是整个工作流的完成，客户的层级管理，还是很有参考价值。后面我再写写自己对crm的理解，希望能对大家有帮助。

5，懂CRM的请帮忙说说销售易和纷享销客哪个好呢

区别其实蛮大的。销售易偏销售管理，辅助协同办公功能，整体界面和体验上很不错，不过现在的功能还不是很强大，现阶段功能不满足的话可以持续观察下。纷享更多的是协同办公多一些，但是销售管理的功能实在是不忍直视。不过想在小团队上一套便捷内部沟通的工具还是可以的。

看你想上这套系统干嘛了，如果你想管理自己的销售团队，我觉得是销售易，毕竟人家老板是资深销售管理者，在CRM领域也打拼了四年。如果你只是想让团队有个沟通的工具，纷享销客的功能就基本够了。虽然也打着销售管理专家的旗号，可据我了解老板是媒体出身。。。。你懂得。

6，CRM竞品分析纷享销客

CRM为客户关系管理，CRM系统则是通过技术手段，线上去做客户关系的管理，CRM系统的目标是通过提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度来缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道，最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚、客户创利基于上述目标，CRM系统可分为4个大的模块：线索获取、客户管理、机会管理、客户订单（合同）管理市面上to B 的CRM系统（主要为SAAS平台）也大多从这四大模块出发对企业的客户关系进行管理作为一个SAAS平台，纷享销客CRM的slogan为：连接型CRM，覆盖销售、营销、服务的客户全生命周期数字化、移动化管理亮点宣传为： 1、360度客户全景画像，高效识别、管理、分析线索； 2、精细化商机管理，驱动销售业绩增长； 3、订单、回款灵活配置，无缝对接erp，提升产销效率针对slogan及亮点宣传可以看出： 1、纷享销客可以对获客、跟进、成交、回款及服务进行全流程的线上管理； 2、支持移动化管理，即通过手机app可进行相关数据操作； 3、支持客户画像，从而进行线索分析；（但是如何进行B端的客户画像，如何高效的分析线索？） 4、支持对机会进行管理，并且通过机会的管理促进销售业绩增长；（如何通过对机会的管理驱动业绩？） 5、订单回款可打通erp，实现企业内部的闭环流程针对上述亮点，对纷享销客的内部结构及流程进行进一步的分析（此次分析仅包含网页端操作，不包含纷享销客主打的轻量级移动app）由于纷享销客的性质是SAAS平台，所以从结构上看，提供了比较多的可选项，纷享销客crm主模块可分为两大类：支撑模块，销售流程模块从销售流程模块上看，除了主要的线索、客户、机会、合同四大模块之外，纷享销客crm集成了部分oa、订单管理、及产品管理的模块，对于我们ccrm系统的启发在于：从支撑模块上看：从模块的设置上来看，为销售提供部分工单和OA的入口，是想为公司旗下另一款企业内部产品做导流，系统与系统之间做一些功能上的连接，对于企业服务来说，更容易打包售卖；另外由于纷享销客面向的客户更多偏向于传统行业（纷享销客网页上提供的案例，传统行业客户占70%），提供的订单及产品模块，为部分小型、传统行业公司提供了更多的便利，提供了部分的订单流程管理的功能 crm销售流程主模块包含：线索、客户、机会、合同（订单），纷享销客crm将这四个模块归纳为：市场及线索管理、客户及商机管理、订单及回款管理市场及线索管理包含市场活动相关的设置，可以从市场活动获取部分的销售线索，但是由于针对ccrm，目前市场活动并非获取线索的主要渠道之一，后续可以考虑与业务方进行讨论，是否将市场项目的功能拓展，作为独立的模块，而非和销售crm有关联的模块。现在的情况是ccrm市场项目与项目管理模块，既未为销售管理提供帮助，销售管理的模块对他们也没带来更多的帮助，所以这两大模块并未得到很好的使用；线索池的模块为销售的领导去做销售管理起到了一个统筹的作用，新人销售可通过线索池去领取线索，包括无人跟进/离职人员的线索均可以回到线索池去做再次的线索分配；线索管理首先为销售提供了信息的管理，同时也为系统带来了信息的沉淀，这个模块对于后续智能化分析一些销售线索，为销售提供可靠的销售指导具有很重要的作用。线索管理模块还提供了线索转换的功能，支持直接从线索转化至客户和联系人/商机，这样流程化的操作方便销售做销售阶段的全流程覆盖。客户及商机管理该模块包含了目标管理、客户管理、联系人管理、商机管理、报价单管理等模块，是比较细致的模块划分，销售可以针对这些模块去做销售阶段的全流程的覆盖，但是这些模块之间的关联从系统上都没有去做强关联，所以从系统的角度很难去规范销售的操作，对于内部的crm应用来说，可以强绑定客户与联系人、商机的关系，去标准化销售的操作。订单及回款管理该模块包含了合同管理、订单管理、回款管理、开票申请、价目、退货退款的管理模块，对于ccrm可做借鉴的模块包括了合同管理、回款管理及开票申请，合同管理和开票申请对于内部系统来说做的并无亮点，同时开票的部分对订单进行的强关联，仅适用于必须生成订单的一些项目。回款的部分做的比较细致，包含了回款计划和正式回款的阶段，回款计划便于后续销售去跟踪回款，同时对于财务数据的沉淀也做的更加细致，包含了回款明细等信息纷享销客crm系统销售使用的主流程可分为三步：获取销售线索---获取客户及业务机会----成单，完成合同并回款系统流程的优点： 1、流程完善，闭环完整； 2、线索转换为客户/商机/联系人的流程，对于整体流程来说转换的操作相比于新建/关联的操作会更加流畅，避免了流程的切割系统流程的缺点： 1、考虑到作为一个SAAS系统，需要将流程做的灵活度更高，去匹配更多的客户需求，但是作为内部使用的流程来说，缺少了某些必要的强流程，如创建合同建议与客户/商机去进行绑定，创建商机建议与客户/联系人进行绑定，通过系统某些强流程去督促销售做信息沉淀 2、同时，缺少了某些环节（如合同、报价单）的审核流程（也可能是我当前使用帐号的权限问题导致的）作为SAAS系统，能针对目标群体提供有效的功能模块支撑，系统的灵活度非常高，支撑的数据模块基本可以完全由个人配置，各个模块也都支持管理员去做配置性使用。能为我们ccrm系统提供借鉴的部分有： 1、获取线索的模块是需要的，是能够指导后续销售行为的一个重要模块； 2、线索池及公海的设置，能有效的分配任务，并且对一些无人跟进的线索及客户去做及时的管理； 3、报价单的模块能够将报价线上化、透明化，可以考虑纳入系统； 4、回款计划能够让销售及时去跟进回款的情况，避免一些超期回款； 5、市场项目应当是获取线索的重要来源之一，如果从我们业务的角度考虑，这个是非必须的模块，可以考虑将市场模块拓展成市场人员跟进市场活动的模块，而非线索/客户来源。

7，探迹crm销售易纷享销客哪个好用点

对于零售业从业者来说只用过销售易，据说现在挺多零售公司开始用销售易CRM做了，选的旗舰版，老板喜欢看，盯业绩方便。

可以去官网看看他们都服务些什么客户,纷享销客有很多大客户:神州数码,科大讯飞,京东云,腾达什么的;销售易服务哪些客户可以去官网看看

红圈，基本上都是基于移动crm管理去开发去设计的产品特点，只是围绕着销售行为轨迹管理；纷享销客和销售易呢，主要是围绕着销售后端的漏斗管理；而超客营销，之所以命名为营销，是因为超客营销会帮助销售管理自己的客户，并对销售过程进行统计管理，同时，关注商机拓展，可实现粉丝聚合和全媒体投放，帮助销售获得更多的商机。

8，纷享销客和爱客CRM都是比较专业的移动CRM请问这两款到底哪个

定制的比较好吧，其实好不好主要是适合不适合自己的企业，还是建议找伟创软件定制吧，如果你们公司在北京的话。

哪个好还是需要您亲自试试看哦，主要需求功能能不能满足，可以多用几款，不要怕麻烦。可以考虑试试销帮帮CRM，钉钉内热门推荐CRM，可提供试用哦~

"纷享销客和爱客crm都是目前市场上专业的销售管理工具，尽管部分功能比较相似，但是两者之间还是有一定的区别的。可以从以下两个方面来认识：1、功能性：爱客crm专注做crm，结合结合行业模块化设计，丰富的自定义设置满足更多的行业特色需求，定制化能力强，适合中小企业，而纷享销客oa\企业社交\crm都做，使得界面很复杂。全部功能罗列、繁琐，适合大中型企业；2、操作性：爱客crm操作简单易上手，而纷享销客各方面体验尚可。"

9，纷享销客的crm功能和掌狐的crm功能有区别吗

不能一概而论,虽然这两家在功能上有相似处,但是在细节和工作流上面很不一样掌狐注重中小企业的企业运营和销售过程管理,具有移动审批,工作报告,外勤管理,办公协同等企业部门沟通和协作的功能,能有效提升办公效率. 销售模块的话,有销售项目,线索,机会,联系人,成交纪录以及销售总览,方便个人销售目标的设定和完成,并且领导可以随时查看分析,对销售团队管理帮助很大,销售业绩明显提升,并且具有自定义功能, 从企业需求出发可以自定义工作流程,工作模式以及工作类型, 灵活多变,高度适配. 纷想逍客的话,在销售模块功能和掌狐差不多,但是在协同办公方面流程简单,且不能自定义,对公司来说具有一定局限性,另外很多助手形式的模块都是需要另行收费的. 大概就这样吧,具体选择那一款还是要看你自己的需求的,以及在使用过程中的便利性.

没有

10，纷享销客和销售易都是比较专业的移动CRM请问这两款到底有什么

销售易和纷享销客的定位确实都是专业的销售管理工具。但是两款产品还是有一些差别的，主要可以从以下几个方面来讲：1、产品版本销售易目前分为专业版和企业版，未来据说还会根据不同的行业，打造行业版产品。纷享销客目前只有一个版本，服务中小型客户没有问题，但是遇到大型客户，就不如销售易企业版专业了。2、产品专业性销售易以端到端打造全流程化管理、支持多业务类型、多维度权限等见长，号称可以打造“市场活动-线索池-客户池-销售漏斗-签单-汇款”的管理闭环，还可根据不同的客户类型和业务类型定制不同的处理方式，除了可

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