2、效果无保障
价格贵不要紧，只要效果能有保障，相信大家都能接受。但从家长的反馈来看，VIPKID并没有做到价格和效果相匹配。
有家长反映，因为VIPKID的教师是不固定，所以孩子需要经常适应不同老师的教学方式。又因为教学时间过短，有还在尚未适应新老师的教学，课程就结束了。还有因为每个老师的素质各异，孩子需要适应的时间也不同。这就导致部分孩子学习效果不明显，甚至出现排斥在线学习的情况。
有的孩子效果好（口语方向），有的孩子效果差。当孩子学习效果无法得到保证的时候，家长是没有底的。
关于家长们对VIPKID的效果反馈，大家可以自行百度。
3、售后难
售后服务作为在线少儿英语教学中的重要保障，是家长们心里的底线。有家长反应，因为不满意VIPKID的教学申请退款，销售人员总是找各种理由推脱，最后打12315才给退款。退款时间很长，态度比较恶劣。
玺哥佩服米雯娟培养“世界小公民”的愿景，也认可VIPKID在线少儿英语教育上的创新，但如果VIPKID不在教育体验上下功夫，只靠明星+广告的营销去打市场的话，VIPKID的未来恐怕不会走太远。
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