一年一度的618年中大促即将到来,大家前期的准备工作都做好了吗?
博士店长分享运营经验教大家如何抓住大促流量。
选品
我们在选品的时候首先要保证有一定的利润空间,没有利润的话操作稍有不慎就会出现亏损,还有就是在出现没有利润的情况下怎么去保证质量和后期的服务?
还有我们要明白在活动前期,要提前利用各种推广方法和渠道、资源来快速把商品权重做起来,打造出一款人气商品,只有这样我们的商品在活动期间才能拿到比较靠前的展现排名。
吸睛
这里说的吸睛是指商品主图、详情、以及店铺装修都要有特色,突出卖点及活动氛围。
一定要把那种活动的氛围给烘托出来,这样做不仅能给顾客带来更好的体验感,还能刺激顾客进行消费。
可以在主图的设计上增加一些活动期间的优惠方案,但是我们要清楚做优化的目的是突出商品卖点,而不是遮挡,所以一定要分清主次,不要让一些标签之类的东西过多的遮挡住产品本身。
详情页要做到突出商品的优势,和同行竞争比我们的商品怎么脱颖而出?因此详情页还没做好的要抓紧时间做优化。
商品收藏加购
有的时候单靠商品本身的吸引力很难做到更多的收藏加购数据,我们可以设置一些活动:收藏加购后下单优先发货、收藏加购下单送赠品等之类的活动引导顾客收藏加购,或者可以通过一些付费推广来做收藏加购,把商品人气做起来,以此达到提高转化的效果。
既然是参加年中大促,我们必须要有两三款在行业类目里有一定竞争力的主推商品,可以借助活动来给店铺的滞销款冲一冲销量,还可以给店铺的新款带来更多的展现机会。
活动时期的操作
活动不止有一个流量高峰期,在活动开始前期有顾客咨询的时候,我们的客服要跟顾客解释清楚商品价格的问题,告诉顾客现在已经是预热阶段,现在的价格和活动价格的优惠力度是一样的。
给顾客做出一些承诺保障之类的来增进顾客的信任度,还有在活动高峰期购买可能物流就会比较慢之类的话术来刺激顾客提前购买。
活动的背后是大波的流量,重点看我们是否能抓得住,要做到让顾客能够真切的感受到我们的优惠力度,像满减、买二送一等。做活动期间我们要把能利用的所有流量渠道全部打开,活动气势一定要做出来。
做活动的商品一定要和竞品做对比,包括价格、质量、商品主图、文案、详情等这些细节全部都要考虑到。只有做到这些才能保障你的商品点击率能够不低于对手甚至超越他们。
活动期间要做好商品搭配销售或者让流量能够在店铺内实现流量跳转,让每一个进入店铺的流量停留的时间都能够长一些,这样带来的转化也会高一些。
活动刚开始是流量爆发阶段一般都在大促开始的前几个小时,这时要做好引导顾客下单的工作。
活动期间在一些时间节点上也要做好商品的饥饿营销,给顾客造成一种紧迫的感觉,告诉他们商品的优惠力度已经是最大了,而且快被抢购一空,再不下单可能就失去整个活动最低价。
归纳上述,想要把活动做好带来流量最大化,核心还是商品本身,价格、质量、性价比以及售前售后的服务工作都要做到位。无论是活动的时候还是日常销售商品的时候竞争力和服务都是一切的重点。
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