法律界人士指出,京东强行锁定商家后台的行为,有违法之嫌。今年3月刚刚颁布的《民法总则》规定,“民事主体从事民事活动,应当遵循自愿原则,按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系”。
北京律师协会竞争与反垄断法律专业委员会委员、达晓律师事务所管理合伙人林蔚指出,在商家不知情的情况下,锁定商家后台强迫其参与促销活动,并对商家进行“二选一”威慑,已经涉嫌违法。
林蔚认为,对于电商平台锁定商家后台这类违法行为,应当及时通过民法和竞争法进行调整和规制,否则将鼓励弱肉强食的丛林法则,损害经营者的利益,不仅破坏电商市场的竞争秩序,最终损害的是消费者的利益。
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2012年双11期间,京东涉嫌强迫雕爷的阿芙精油降价促销,遭拒后单方面锁死其京东店铺后台并擅自改动价格,阿芙交涉无效后宣布撤店。
2012年双11前夕,周大福京东旗舰店后台被京东封锁。
2015年11月6日,三只松鼠京东旗舰店被突然关闭。
2015年双11前夕,木林森官方旗舰店表示将选择不参加京东促销活动,此举激怒了京东。10月29日晚,京东官方微信公众号“京东黑板报”公开回应称“关店、并永久不再合作”。
2016年11月3日,周大生店铺在京东平台被“消失”。据媒体报道,此前两天,周大生表示因不能接受提前曝光双11大促优惠价格,京东强制要求优惠价格生效,并锁定其商品价格,不允许修改。万般无奈之下,周大生选择下架相关产品。之后,周大生店铺后台被封锁。
2016年11月4日,日本母婴品牌千趣会向媒体爆料,称其京东店铺自10月28号以来再也无法登陆商家后台,“没法管理上下架商品,增减库存,更修改不了商品价格和店铺装修,所有的权利都被剥夺了”。
2016年11月7日,一位接近雀巢的人士向媒体透露,京东当天上午强行调整雀巢商品价格,并锁定后台,导致商家与自己的店铺失联。
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