文章4:店铺销售额从5w-100w经历了什么,我总结的一些操作经验值得学习!

作者:@鑫锋鬼剑

文章链接:http://bbs.paidai.com/topic/1688242

轮值主编点评:比较容易懂的帖子,可以找更多相关帖子进行学习。店铺从一个层级到另一个层级,不是黄金公式里算法,我想提高2倍的销售额,我就提高2倍的访客数,或者2倍的转化率甚至是2倍的客单,更多的人会从流量着手,似乎方法只有一个——推广。

要想提高店铺整体销售,我们应该做哪些关键运营活动,而不是如何通过增加流量来完成。比如增加活动流量,我就可以完成我的指标,做好活动流量我必须要和小二维护好关系,当然店铺本身竞争力也不能差,平时活动要时刻关注,那么这个运营工作就是你重要的关键点,特别是双十一或者整年做销售分解的时候大家最喜欢把流量进行分解,这样是不对的,而是针对销售分解,做相应的运营活动和力度的支撑。你可以去评估活动所带来的效果,但不要分解太细,你也做不到太精准的预估。又或者我们可以对产品根据客户的意见进行升级,这样产品更有竞争力,可以提高转化率,等等。

店铺操作过程用螺旋上升的图进行表达比较合适,每个阶段当上升之后还会有一段低谷期,所以不是低谷期不好,而是店铺到了另一个层级的瓶颈期而已。分析店铺的第一步非常关键,第一步错了后面分析就会跟着错,以至于没有找到牛鼻子。例如一个卖功能性保健类产品的店铺,店铺的其他流量比较少,活动也报不上,淘客的效果不好,直通车的流量有限,你分析了之后会怎样?加大直通车推广,加大淘宝客推广,时刻关注行业活动?恰恰相反,这个产品在洗护的其他类目,或者是OTC类目,活动是报不上的,客户的使用场景决定着不会去其他平台的内容版块和活动版块进行购买产品,因为用户病痛忍受不了,恨不得马上就买到产品,而因为类目小,标题的60个字符还有多余的,如此的情况下你的建议未必就太武断了。

还是回到竞争上来和客户使用场景上分析,客户绝大部分都是通过搜索来找产品,所以推广的力度一定要大,而标题也是尽可能用完60个字符,淘宝客的筛选非常关键,需要去资源匹配的淘客资源,每个淘客的推广效果差距很大,手上的客户资源质量直接影响着推广效果。这个案例可能比较极端,但是我们在分析店铺的时候流量这块带着场景去分析,结合帖子所介绍的会更让你清晰的知道流量这块哪里有问题,哪里是突破口。转化率和客单的分析也是这个逻辑,站在外部先看,再回到内部,你会发现问题的根本原因,从根本上解决竞争,不是解决问题,问题总是有,是竞争让店铺有了起伏,数据只是这个竞争的结果体现而已。

文章5:抓住换季关键点,抢占先机,实现弯道超车!

作者:@我是大人物

文章链接:http://bbs.paidai.com/topic/1688661

轮值主编点评:标题中写的是换季,很明显主要指的服饰行业或者其他和季节紧密相关的行业。我补充一点是,每个细分类目的产品都有一个爆款生命周期,找到这个时间你就知道在什么时间上新推广,加大推广到什么时候就要放手,让自然流量为主,推广为辅,可以让你知道如果主推款没有推起来,什么时候换款还来得及。

这个方法主要是利用搜索的数据和成交数据的时间差为主要依据。“搜索即需求,成交即市场”,在有需求的时候就是搜索量开始上涨的时候,但是搜索上涨未必是销售真正上涨的时候,所以销售额的峰值和搜索的峰值不在同一个段时间点,由于太多店铺在上新阶段采用了不正当手段,前期换季的时候数据也是不错的,这就是为什么大家觉得线上换季的时间比线下早的原因,你线下的客户都还没想着换季衣服穿,我线上就想着买吗?有,但是很少。类目不一样,前期换季的时候销售额需要有个打折系数(慢慢摸索,根据类目商家采取不正当行为的力度决定)。这是门科学,不是艺术,所以不能凭感觉,要有数据依据。如此你会做到胸有成竹,心里不慌,因为一切尽在掌控中。

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