运营的日常，你都做了吗？

运营的日常，你都做了吗？

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运营的日常，你都做了吗？

运营的日常，你都做了吗？

运营的日常，你都做了吗？

每天都要盯着同行的新品动销，这些都是潜在的爆款。不用测，直接去加大力度推。同行能爆的我们基本上也可以。

第六件事：关注官方活动

每天去扫一遍官方活动，花不了多少时间，但是差距就能拉出来。

第七件事：看看客服聊天记录

每天都要看，作为运营，一定要知道你的顾客在想什么，关注什么。哪些问题可以在详情页里直接阐述。其次就是关注客服的接待量是否达到饱和。如果接待量饱和了，一定会影响到询单转化率。

第八件事：客户关怀

淘宝未来能发展得好的店铺一定是那些拥有大量店铺粉丝的风格性强的店铺。维护老客户的方式也有很多种，上新，内部优惠券，店铺风格。做的好的话，可以利用这些粉丝做很多事，如提升新品基础销量，拉升店铺权重等等。

运营不只是盯关键词排名，做SEO，报活动。优秀的运营更具有全局视野，你是这样的优秀运营吗？你家店铺有这样的运营吗？


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